N. 1077673 - C00666 (00a1fd59-697f-4fb1-8c2a-7df0796b48a7) Gelieve hieronder de geselecteerde Belgische overheidsopdracht te vinden.
zaterdag 31 mei 2025
Onderwerp: RFI Kennismanagement en Klantbeheersysteem de Blauwe lijn.
Gelieve hieronder de geselecteerde Belgische overheidsopdracht te vinden.
Beknopte beschrijving
: Ter ondersteuning van de Blauwe Lijn, onderzoekt Politiezone Antwerpen de mogelijkheden voor de implementatie van een Kennismanagementsysteem (KMS) en een Klantbeheersysteem (CRM). Dit systeem moet medewerkers snel en efficiënt toegang geven tot relevante kennis en informatie, en de afhandeling van oproepen en meldingen optimaliseren.
Extracten
België: Programmering van toepassingssoftware
RFI Kennismanagement en Klantbeheersysteem de Blauwe lijn.
Aankondiging van voorafgaande marktconsultatie
1. Koper
1.1 Koper
Officiële naam: AG Digipolis Antwerpen
Rechtsvorm van de koper: Publiekrechtelijke instelling onder zeggenschap van een lokale overheid
Rechtsvorm van de bevoegde autoriteit: Publiekrechtelijke instelling onder zeggenschap van een lokale overheid
Activiteit van de aanbestedende dienst: Algemene overheidsdiensten
2. Procedure
2.1 Procedure
Titel: RFI Kennismanagement en Klantbeheersysteem de Blauwe lijn.
Beschrijving: Ter ondersteuning van de Blauwe Lijn, onderzoekt Politiezone Antwerpen de mogelijkheden voor de implementatie van een Kennismanagementsysteem (KMS) en een Klantbeheersysteem (CRM). Dit systeem moet medewerkers snel en efficiënt toegang geven tot relevante kennis en informatie, en de afhandeling van oproepen en meldingen optimaliseren.
Interne identificatiecode: C00666
2.1.1 Doel
Aard van het contract: Diensten
Aanvullende aard van het contract: Leveringen
Belangrijkste classificatie (cpv): 72212000 Programmering van toepassingssoftware
2.1.2 Plaats van uitvoering
Onderverdeling land (NUTS): Arr. Antwerpen (BE211)
Land: België
2.1.4 Algemene informatie
Rechtsgrondslag:
Richtlijn 2014/24/EU
5. Perceel
5.1 Technische ID van het kavel: LOT-0001
Titel: C00666 - 1
Beschrijving: Ter ondersteuning van de Blauwe Lijn, onderzoekt Politiezone Antwerpen de mogelijkheden voor de implementatie van een Kennismanagementsysteem (KMS) en een Klantbeheersysteem (CRM). Dit systeem moet medewerkers snel en efficiënt toegang geven tot relevante kennis en informatie, en de afhandeling van oproepen en meldingen optimaliseren.
Interne identificatiecode: 1
5.1.1 Doel
Aard van het contract: Diensten
Belangrijkste classificatie (cpv): 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
5.1.2 Plaats van uitvoering
Onderverdeling land (NUTS): Arr. Antwerpen (BE211)
Land: België
Aanvullende informatie:
5.1.11 Aanbestedingsstukken
Adres van de aanbestedingsstukken: https://www.publicprocurement.be/publication-workspaces/00a1fd59-697f-4fb1-8c2a-7df0796b48a7/documents
Ad-hoccommunicatiekanaal:
5.1.12 Voorwaarden van de aanbesteding
Voorwaarden voor indiening:
Elektronische indiening: Vereist
Talen waarin inschrijvingen of verzoeken tot deelname kunnen worden ingediend: Nederlands
Termijn ontvangst antwoorden: 16/06/2025 10:00 +02:00
8. Organisaties
8.1 ORG-0001
Officiële naam: AG Digipolis Antwerpen
Registratienummer: 0751541350_3945
Postadres: Generaal Armstrongweg 1
Stad: Antwerpen
Postcode: 2020
Onderverdeling land (NUTS): Arr. Antwerpen (BE211)
Land: België
E-mail: _hidden_@digipolis.be
Telefoon: +32 33387611
Rollen van deze organisatie:
Koper
8.1 ORG-0002
Officiële naam: FOD Beleid en Ondersteuning
Registratienummer: BE001
Postadres: Simon Bolivarlaan 30, bus 1
Stad: Brussel
Postcode: 1000
Onderverdeling land (NUTS): Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad (BE100)
Land: België
E-mail: _hidden_@publicprocurement.be
Telefoon: +32 2 740 80 00
Rollen van deze organisatie:
TED eSender
Informatie over een aankondiging
Identificatiecode/versie van de aankondiging: 05767299-0db1-4f09-a465-ebb97bb068af - 01
Type formulier: Raadpleging
Type aankondiging: Aankondiging van voorafgaande marktconsultatie
Verzenddatum van de aankondiging: 15/05/2025 00:00 +02:00
Aankondiging datum verzending (eSender): 15/05/2025 00:00 +02:00
Talen waarin deze aankondiging officieel beschikbaar is: Nederlands