N. 1077673 - C00666 (00a1fd59-697f-4fb1-8c2a-7df0796b48a7) Gelieve hieronder de geselecteerde Belgische overheidsopdracht te vinden.

zaterdag 31 mei 2025
Onderwerp: RFI Kennismanagement en Klantbeheersysteem de Blauwe lijn.
  Gelieve hieronder de geselecteerde Belgische overheidsopdracht te vinden.
Beknopte beschrijving : Ter ondersteuning van de Blauwe Lijn, onderzoekt Politiezone Antwerpen de mogelijkheden voor de implementatie van een Kennismanagementsysteem (KMS) en een Klantbeheersysteem (CRM). Dit systeem moet medewerkers snel en efficiënt toegang geven tot relevante kennis en informatie, en de afhandeling van oproepen en meldingen optimaliseren.
N. 1077673 (00a1fd59-697f-4fb1-8c2a-7df0796b48a7)
Referentienummer: C00666
Publicatie datum: 15/05/2025
Uiterste datum:
 
Type: consultation
pmc (E1)
Aankondiging van voorafgaande marktconsultaties
Procedure type: Onbekend
Market type: Diensten
Regio: Antwerpen
Aanbestedende overheid :
AG Digipolis Antwerpen, Generaal Armstrongweg 1, 2020 Antwerpen BEL
+32 33387611
Publicatie JOUE: Nee
Publicatie BDA: Ja
Send Eten: Nee
Forum: Ja
Eauctions: Nee
Eawarding: Nee
Terms of reference documents: Nee
Accompanying documents: Ja
Overheidsopdracht gelezen/gecontroleerd door Govex: Ja
Extra informatie toegevoegd door Govex: Nee

Extracten

België: Programmering van toepassingssoftware
RFI Kennismanagement en Klantbeheersysteem de Blauwe lijn.

Aankondiging van voorafgaande marktconsultatie

1. Koper

1.1 Koper

Officiële naam: AG Digipolis Antwerpen
Rechtsvorm van de koper: Publiekrechtelijke instelling onder zeggenschap van een lokale overheid
Rechtsvorm van de bevoegde autoriteit: Publiekrechtelijke instelling onder zeggenschap van een lokale overheid
Activiteit van de aanbestedende dienst: Algemene overheidsdiensten

2. Procedure

2.1 Procedure

Titel: RFI Kennismanagement en Klantbeheersysteem de Blauwe lijn.
Beschrijving: Ter ondersteuning van de Blauwe Lijn, onderzoekt Politiezone Antwerpen de mogelijkheden voor de implementatie van een Kennismanagementsysteem (KMS) en een Klantbeheersysteem (CRM). Dit systeem moet medewerkers snel en efficiënt toegang geven tot relevante kennis en informatie, en de afhandeling van oproepen en meldingen optimaliseren.
Interne identificatiecode: C00666

2.1.1 Doel

Aard van het contract: Diensten
Aanvullende aard van het contract: Leveringen
Belangrijkste classificatie (cpv): 72212000 Programmering van toepassingssoftware

2.1.2 Plaats van uitvoering

Onderverdeling land (NUTS): Arr. Antwerpen (BE211)
Land: België

2.1.4 Algemene informatie

Rechtsgrondslag:
Richtlijn 2014/24/EU

5. Perceel

5.1 Technische ID van het kavel: LOT-0001

Titel: C00666 - 1
Beschrijving: Ter ondersteuning van de Blauwe Lijn, onderzoekt Politiezone Antwerpen de mogelijkheden voor de implementatie van een Kennismanagementsysteem (KMS) en een Klantbeheersysteem (CRM). Dit systeem moet medewerkers snel en efficiënt toegang geven tot relevante kennis en informatie, en de afhandeling van oproepen en meldingen optimaliseren.
Interne identificatiecode: 1

5.1.1 Doel

Aard van het contract: Diensten
Belangrijkste classificatie (cpv): 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning

5.1.2 Plaats van uitvoering

Onderverdeling land (NUTS): Arr. Antwerpen (BE211)
Land: België
Aanvullende informatie:

5.1.12 Voorwaarden van de aanbesteding

Voorwaarden voor indiening:
Elektronische indiening: Vereist
Talen waarin inschrijvingen of verzoeken tot deelname kunnen worden ingediend: Nederlands
Termijn ontvangst antwoorden: 16/06/2025 10:00 +02:00

8. Organisaties

8.1 ORG-0001

Officiële naam: AG Digipolis Antwerpen
Registratienummer: 0751541350_3945
Postadres: Generaal Armstrongweg 1
Stad: Antwerpen
Postcode: 2020
Onderverdeling land (NUTS): Arr. Antwerpen (BE211)
Land: België
E-mail: _hidden_@digipolis.be
Telefoon: +32 33387611
Rollen van deze organisatie:
Koper

8.1 ORG-0002

Officiële naam: FOD Beleid en Ondersteuning
Registratienummer: BE001
Postadres: Simon Bolivarlaan 30, bus 1
Stad: Brussel
Postcode: 1000
Onderverdeling land (NUTS): Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad (BE100)
Land: België
E-mail: _hidden_@publicprocurement.be
Telefoon: +32 2 740 80 00
Rollen van deze organisatie:
TED eSender
Informatie over een aankondiging
Identificatiecode/versie van de aankondiging: 05767299-0db1-4f09-a465-ebb97bb068af - 01
Type formulier: Raadpleging
Type aankondiging: Aankondiging van voorafgaande marktconsultatie
Verzenddatum van de aankondiging: 15/05/2025 00:00 +02:00
Aankondiging datum verzending (eSender): 15/05/2025 00:00 +02:00
Talen waarin deze aankondiging officieel beschikbaar is: Nederlands