N. 1357614 - PPP0ZV-305/5191/2025-042 (3a30f452-b6b6-4357-b759-7f560f8cfdc4) Gelieve hieronder de geselecteerde Belgische overheidsopdracht te vinden.
maandag 15 juni 2026
Onderwerp: Raamovereenkomst voor de Vernieuwing, ondersteuning en onderhoud van de huidige Alcatel telefooncentrale
Gelieve hieronder de geselecteerde Belgische overheidsopdracht te vinden.
Beknopte beschrijving
: Het Heilig Hart Ziekenhuis Lier wenst over te gaan tot de aanbesteding betreffende de vernieuwing, ondersteuning en onderhoud van de huidige Alcatel Oxe met Crystal Gateway.
De huidige setup is een hybride-cloud setup.
Er zijn nog zowel analoge als digitale lijnen in gebruik.
Verdere wordt er gebruik gemaakt van zowel vaste toestellen en decttoestellen. Deze laatsten maken gebruik van zowel rBS-dectantennes als xBS-dectantennes.
Voor de melding van alarmen wordt er gebruikt gemaakt van Mobicall alarmservers.
Er wordt ook gewerkt met Alcatel Visual Automated Attendant (VAA), Alcatel Contact Centers, Audiocodes SBC’s en Teams Direct Routing.
De opdracht bestaat uit het:
- overschakelen naar een redundante setup volledig on-prem
- voorzien in het onderhoud op beide telefooncentrales en Mobicall alarmservers.
- ondersteuning te voorzien voor beide telefooncentrales en Mobicall alarmservers.
- uitvoeren van de nodige updates op beide telefooncentrales en Mobicall alarmservers.
- gedeeltelijke overschakeling naar Teams direct routing
- bepalen van de vervangstermijn + zo nodig vervangen van de huidige noodbatterijen
- beheer via een dynamisch licentiemodel
- prijslijst voor telefoontoestellen ter vervanging van de bestaande toestellen
De continuïteit van het netwerk tijdens de volledige uitvoering van de opdracht moet worden gewaarborgd. Indien nodig moet redundantie voorzien zijn.
| N. 1357614 (3a30f452-b6b6-4357-b759-7f560f8cfdc4) | |
| Referentienummer: | PPP0ZV-305/5191/2025-042 |
| Publicatie datum: | 05/11/2025 |
| Uiterste datum: | |
| Hernieuwingsdatum: | 30/06/2031 |
| Type: |
competition cn-standard (16) Aankondiging van een opdracht – algemene richtlijn, standaardregeling |
| Procedure type: | Onderhandelingsprocedure met voorafgaande oproep tot mededinging |
| Market type: | Diensten |
| Regio: | Antwerpen |
| Aanbestedende overheid
: HeiligHartziekenhuis Lier, Mechelsestraat 24, 2500 Lier BEL, Bas Mulder +32 498173093 |
|
| Publicatie JOUE: | Ja |
| Publicatie BDA: | Ja |
| Send Eten: | Nee |
| Forum: | Nee |
| Eauctions: | Nee |
| Eawarding: | Nee |
| Terms of reference documents: | Nee |
| Accompanying documents: | Nee |
| Overheidsopdracht gelezen/gecontroleerd door Govex: | Ja |
| Extra informatie toegevoegd door Govex: | Nee |
Versies
| Publicatie datum | NO_DOC_EXT | Relatie | Versie |
|---|---|---|---|
| 12/11/2025 | a5b3776f-980b-4bb7-81b9-2be54bf33556 | 3a30f452-b6b6-4357-b759-7f560f8cfdc4 | 2 |
| 05/11/2025 | a1cdb3a6-cc59-441d-aba0-8a0ef7831bb9 | 3a30f452-b6b6-4357-b759-7f560f8cfdc4 | 1 |
Criterias
SELECTION
LOT-0001
- Het UEA, waarmee de ondernemer verklaart dat hij zich niet bevindt in een van de uitsluitingssituaties als bedoeld in de artikelen 67 tot 69 van de wet van 17 juni 2016. Artikel 70 van de wet van 17 juni 2016 betreffende de overheidsopdrachten is van toepassing. Voor de in artikel 67 van de wet bedoelde uitsluitingsgronden deelt de gegadigde of inschrijver op eigen initiatief mee of hij bij het begin van de procedure de in artikel 70, lid 1, bedoelde corrigerende maatregelen heeft genomen.
LOT-0001
- Het UEA, waarmee de ondernemer verklaart dat hij zich niet bevindt in een van de uitsluitingssituaties als bedoeld in de artikelen 67 tot 69 van de wet van 17 juni 2016. Artikel 70 van de wet van 17 juni 2016 betreffende de overheidsopdrachten is van toepassing. Voor de in artikel 67 van de wet bedoelde uitsluitingsgronden deelt de gegadigde of inschrijver op eigen initiatief mee of hij bij het begin van de procedure de in artikel 70, lid 1, bedoelde corrigerende maatregelen heeft genomen.
SELECTION
LOT-0001
- Document uitgaande van erkend accountingkantoor of revisor (gelieve naam en ondernemingsnummer toe te voegen aub) met vermelding van Z-score (Altman) van de aanbiedende partij. Berekeningswijze in geval private onderneming: 0,717 x Werkkapitaal / Totale bezittingen + 0,847 x Totaal van ingehouden winsten / Totale bezittingen + 3,107 x Winst voor belastingen en interest (*) / Totale bezittingen + 0,420 x Boekwaarde van de bezittingen / Boekwaarde van de schulden + 0,998 x Omzet / Totale bezittingen. (*) indien er een verlies is, dient dit bedrag van een minteken te worden voorzien. De score dient bevestigd te worden door een erkend boekhouder of revisor, met vermelding van naam en erkenningsnummer. Minimumeisen: Uit de behaalde score moet een gezonde financiële toestand blijken. Deze score dient dan ook hoger te zijn dan 1,8. Wanneer de score lager is, is een expliciete verklaring van de boekhouder / revisor vereist waarbij uitgelegd wordt waarom de score lager ligt en waarom dit geen probleem vormt voor de uitvoering van deze opdracht. De financiële diensten van de ziekenhuizen, zullen aan de hand van deze verklaring oordelen, of de ondernemer al dan niet verder kan weerhouden worden. In voorkomend geval dient de boekhouder / revisor ieder jaar bij het neerleggen van de jaarrekening een update van deze verklaring te geven én zal de aanbieder toch een borg van 5% stellen gedurende de looptijd van de overeenkomst. De Aanbestedende Overheid heeft, bij vaststelling van een lagere Z-score dan 1,8 tijdens de looptijd van het contract, steeds de mogelijkheid de overeenkomst kosteloos en met een nader af te spreken einddatum te verbreken en dit zonder enige schadevergoeding verschuldigd te zijn.
LOT-0001
- Document uitgaande van erkend accountingkantoor of revisor (gelieve naam en ondernemingsnummer toe te voegen aub) met vermelding van Z-score (Altman) van de aanbiedende partij. Berekeningswijze in geval private onderneming: 0,717 x Werkkapitaal / Totale bezittingen + 0,847 x Totaal van ingehouden winsten / Totale bezittingen + 3,107 x Winst voor belastingen en interest (*) / Totale bezittingen + 0,420 x Boekwaarde van de bezittingen / Boekwaarde van de schulden + 0,998 x Omzet / Totale bezittingen. (*) indien er een verlies is, dient dit bedrag van een minteken te worden voorzien. De score dient bevestigd te worden door een erkend boekhouder of revisor, met vermelding van naam en erkenningsnummer. Minimumeisen: Uit de behaalde score moet een gezonde financiële toestand blijken. Deze score dient dan ook hoger te zijn dan 1,8. Wanneer de score lager is, is een expliciete verklaring van de boekhouder / revisor vereist waarbij uitgelegd wordt waarom de score lager ligt en waarom dit geen probleem vormt voor de uitvoering van deze opdracht. De financiële diensten van de ziekenhuizen, zullen aan de hand van deze verklaring oordelen, of de ondernemer al dan niet verder kan weerhouden worden. In voorkomend geval dient de boekhouder / revisor ieder jaar bij het neerleggen van de jaarrekening een update van deze verklaring te geven én zal de aanbieder toch een borg van 5% stellen gedurende de looptijd van de overeenkomst. De Aanbestedende Overheid heeft, bij vaststelling van een lagere Z-score dan 1,8 tijdens de looptijd van het contract, steeds de mogelijkheid de overeenkomst kosteloos en met een nader af te spreken einddatum te verbreken en dit zonder enige schadevergoeding verschuldigd te zijn.
SELECTION
LOT-0001
- De kandidaat dient een lijst te bezorgen van zijn eigen medewerkers, onderverdeeld in expertise en kwalificaties, certificering, waaruit blijkt dat de inschrijver over voldoende gekwalificeerde, gecertificeerde eigen mankracht beschikt om dit soort opdrachten te kunnen aannemen. Minimumeisen: De kandidaat toont aan de hand van certificaten aan dat de kandidaat beroep kan doen op minimaarl: - twee gecertificeerde Alcatel-Lucent System Experten en - twee gecertifieerde Alcatel-Lucent Field Engineers
LOT-0001
- De kandidaat dient een lijst te bezorgen van zijn eigen medewerkers, onderverdeeld in expertise en kwalificaties, certificering, waaruit blijkt dat de inschrijver over voldoende gekwalificeerde, gecertificeerde eigen mankracht beschikt om dit soort opdrachten te kunnen aannemen. Minimumeisen: De kandidaat toont aan de hand van certificaten aan dat de kandidaat beroep kan doen op minimaarl: - twee gecertificeerde Alcatel-Lucent System Experten en - twee gecertifieerde Alcatel-Lucent Field Engineers
SELECTION
LOT-0001
- Het bewijs van een verzekering tegen beroepsrisico's. Minimumeisen: Het bewijs van de verzekering tegen beroepsrisico's wordt voorgelegd.
LOT-0001
- Het bewijs van een verzekering tegen beroepsrisico's. Minimumeisen: Het bewijs van de verzekering tegen beroepsrisico's wordt voorgelegd.
SELECTION
LOT-0001
- Ervaring binnen deze domeinen is een must. Minimumeisen: Aantoonbare expertise met Newvoice Mobicall alarmserver, Audiocodes Session Border Controllers & Teams Direct Routing
LOT-0001
- Ervaring binnen deze domeinen is een must. Minimumeisen: Aantoonbare expertise met Newvoice Mobicall alarmserver, Audiocodes Session Border Controllers & Teams Direct Routing
SELECTION
LOT-0001
- Een lijst van soortgelijke installatie (inclusief omvang van de referentie) die de afgelopen 5 jaar werden verricht in de gezondheidssector en die vergezeld gaat van contactpersonen (inclusief contactgegevens) die bevestigen dat de opdrachten naar behoren zijn uitgevoerd. Minimumeisen: De kandidaat levert minstens 2 referenties, waarvan minstens 1 referentie in de gezondheidszorg met minimum 700 telefoontoestellen in een Alcatel-omgeving waarvan minimum 500 DECT's. Elke referentie (minstens 2) is vergezeld van de gevraagde informatie: • Gegevens contactpersoon (e-mail adres, functie) • Budgettaire grootte, totaal en jaarlijks, opgedeeld in leveringen en diensten • Aantal jaar lopende; • De publiek- of privaatrechtelijke instanties waarvoor zij bestemd waren • Aantal personeel betrokken en hun functie binnen de referentie • Aantal toestellen te beheren • De scope van het project • Aantoonbaar maken via verklaringen van goede uitvoering van de referentie, met naam en contactgegevens • Gebruikte technologieën binnen het project. De kandidaat voegt van minstens 2 referenties (waarvan 1 referentie van een ziekenhuis) een attest van goede uitvoering toe.
LOT-0001
- Een lijst van soortgelijke installatie (inclusief omvang van de referentie) die de afgelopen 5 jaar werden verricht in de gezondheidssector en die vergezeld gaat van contactpersonen (inclusief contactgegevens) die bevestigen dat de opdrachten naar behoren zijn uitgevoerd. Minimumeisen: De kandidaat levert minstens 2 referenties, waarvan minstens 1 referentie in de gezondheidszorg met minimum 700 telefoontoestellen in een Alcatel-omgeving waarvan minimum 500 DECT's. Elke referentie (minstens 2) is vergezeld van de gevraagde informatie: • Gegevens contactpersoon (e-mail adres, functie) • Budgettaire grootte, totaal en jaarlijks, opgedeeld in leveringen en diensten • Aantal jaar lopende; • De publiek- of privaatrechtelijke instanties waarvoor zij bestemd waren • Aantal personeel betrokken en hun functie binnen de referentie • Aantal toestellen te beheren • De scope van het project • Aantoonbaar maken via verklaringen van goede uitvoering van de referentie, met naam en contactgegevens • Gebruikte technologieën binnen het project. De kandidaat voegt van minstens 2 referenties (waarvan 1 referentie van een ziekenhuis) een attest van goede uitvoering toe.
SELECTION
LOT-0001
- Een geldig ISO 9001 certificaat of een verklaring of bewijs inzake gelijkaardige maatregelen op het gebied van kwaliteitsbewaking. Minimumeisen: De kandidaat legt in zijn aanvraag tot deelneming één van de vermelde bewijzen (certificaat, verklaring of andere bewijzen) voor.
LOT-0001
- Een geldig ISO 9001 certificaat of een verklaring of bewijs inzake gelijkaardige maatregelen op het gebied van kwaliteitsbewaking. Minimumeisen: De kandidaat legt in zijn aanvraag tot deelneming één van de vermelde bewijzen (certificaat, verklaring of andere bewijzen) voor.
SELECTION
LOT-0001
- Een geldig ISO27001 certificaat of een verklaring of bewijs inzake gelijkaardige maatregelen op het gebied van beveiligingsmanagement. Minimumeisen: De kandidaat legt in zijn aanvraag tot deelneming één van de vermelde bewijzen (certificaat, verklaring of andere bewijzen) voor.
LOT-0001
- Een geldig ISO27001 certificaat of een verklaring of bewijs inzake gelijkaardige maatregelen op het gebied van beveiligingsmanagement. Minimumeisen: De kandidaat legt in zijn aanvraag tot deelneming één van de vermelde bewijzen (certificaat, verklaring of andere bewijzen) voor.
AWARD
LOT-0001
cost (50) - Prijs
LOT-0001
cost (50) - Prijs
AWARD
LOT-0001
quality (50) - Kwaliteit
LOT-0001
quality (50) - Kwaliteit
Extracten
België: Telefooncentralediensten
Raamovereenkomst voor de Vernieuwing, ondersteuning en onderhoud van de huidige Alcatel telefooncentrale
Aankondiging van een opdracht of concessie – standaardregeling
1. Koper
1.1 Koper
Officiële naam: HeiligHartziekenhuis Lier
Rechtsvorm van de koper: Overheidsonderneming
Activiteit van de aanbestedende dienst: Gezondheid
2. Procedure
2.1 Procedure
Titel: Raamovereenkomst voor de Vernieuwing, ondersteuning en onderhoud van de huidige Alcatel telefooncentrale
Beschrijving: Het Heilig Hart Ziekenhuis Lier wenst over te gaan tot de aanbesteding betreffende de vernieuwing, ondersteuning en onderhoud van de huidige Alcatel Oxe met Crystal Gateway. De huidige setup is een hybride-cloud setup. Er zijn nog zowel analoge als digitale lijnen in gebruik. Verdere wordt er gebruik gemaakt van zowel vaste toestellen en decttoestellen. Deze laatsten maken gebruik van zowel rBS-dectantennes als xBS-dectantennes. Voor de melding van alarmen wordt er gebruikt gemaakt van Mobicall alarmservers. Er wordt ook gewerkt met Alcatel Visual Automated Attendant (VAA), Alcatel Contact Centers, Audiocodes SBC’s en Teams Direct Routing. De opdracht bestaat uit het: - overschakelen naar een redundante setup volledig on-prem - voorzien in het onderhoud op beide telefooncentrales en Mobicall alarmservers. - ondersteuning te voorzien voor beide telefooncentrales en Mobicall alarmservers. - uitvoeren van de nodige updates op beide telefooncentrales en Mobicall alarmservers. - gedeeltelijke overschakeling naar Teams direct routing - bepalen van de vervangstermijn + zo nodig vervangen van de huidige noodbatterijen - beheer via een dynamisch licentiemodel - prijslijst voor telefoontoestellen ter vervanging van de bestaande toestellen De continuïteit van het netwerk tijdens de volledige uitvoering van de opdracht moet worden gewaarborgd. Indien nodig moet redundantie voorzien zijn.
Identificatiecode van de procedure: 30f1a4cd-b037-45e2-b4d0-fc4e7d4476b6
Interne identificatiecode: PPP0ZV-305/5191/2025-042
Type procedure: Onderhandelingsprocedure met voorafgaande oproep tot mededinging / mededingingsprocedure met onderhandeling
De procedure wordt versneld: neen
2.1.1 Doel
Aard van het contract: Diensten
Belangrijkste classificatie (cpv): 64214200 Telefooncentralediensten
2.1.2 Plaats van uitvoering
Onderverdeling land (NUTS): Arr. Antwerpen (BE211)
Land: België
2.1.2 Plaats van uitvoering
Onderverdeling land (NUTS): Arr. Mechelen (BE212)
Land: België
2.1.2 Plaats van uitvoering
Onderverdeling land (NUTS): Arr. Turnhout (BE213)
Land: België
2.1.2 Plaats van uitvoering
Onderverdeling land (NUTS): Arr. Antwerpen (BE211)
Land: België
2.1.2 Plaats van uitvoering
Onderverdeling land (NUTS): Arr. Mechelen (BE212)
Land: België
2.1.2 Plaats van uitvoering
Onderverdeling land (NUTS): Arr. Turnhout (BE213)
Land: België
2.1.3 Waarde
Maximumwaarde van de raamovereenkomst: 500 000 Euro
2.1.4 Algemene informatie
Rechtsgrondslag:
Richtlijn 2014/24/EU
2.1.6 Gronden voor uitsluiting
Bronnen voor uitsluitingsgronden: Aanbestedingsstuk
5. Perceel
5.1 Perceel: LOT-0001
Titel: Raamovereenkomst voor de Vernieuwing, ondersteuning en onderhoud van de huidige Alcatel telefooncentrale
Beschrijving: Het Heilig Hart Ziekenhuis Lier wenst over te gaan tot de aanbesteding betreffende de vernieuwing, ondersteuning en onderhoud van de huidige Alcatel Oxe met Crystal Gateway. De huidige setup is een hybride-cloud setup. Er zijn nog zowel analoge als digitale lijnen in gebruik. Verdere wordt er gebruik gemaakt van zowel vaste toestellen en decttoestellen. Deze laatsten maken gebruik van zowel rBS-dectantennes als xBS-dectantennes. Voor de melding van alarmen wordt er gebruikt gemaakt van Mobicall alarmservers. Er wordt ook gewerkt met Alcatel Visual Automated Attendant (VAA), Alcatel Contact Centers, Audiocodes SBC’s en Teams Direct Routing. De opdracht bestaat uit het: - overschakelen naar een redundante setup volledig on-prem - voorzien in het onderhoud op beide telefooncentrales en Mobicall alarmservers. - ondersteuning te voorzien voor beide telefooncentrales en Mobicall alarmservers. - uitvoeren van de nodige updates op beide telefooncentrales en Mobicall alarmservers. - gedeeltelijke overschakeling naar Teams direct routing - bepalen van de vervangstermijn + zo nodig vervangen van de huidige noodbatterijen - beheer via een dynamisch licentiemodel - prijslijst voor telefoontoestellen ter vervanging van de bestaande toestellen De continuïteit van het netwerk tijdens de volledige uitvoering van de opdracht moet worden gewaarborgd. Indien nodig moet redundantie voorzien zijn.
Interne identificatiecode: 2025-042_1
5.1.1 Doel
Aard van het contract: Diensten
Belangrijkste classificatie (cpv): 64214200 Telefooncentralediensten
5.1.2 Plaats van uitvoering
Postadres: Mechelsestraat 24
Stad: Lier
Postcode: 2500
Onderverdeling land (NUTS): Arr. Antwerpen (BE211)
Land: België
Aanvullende informatie: HeiligHartziekenhuis Lier
5.1.2 Plaats van uitvoering
Postadres: Mechelsestraat 24
Stad: Lier
Postcode: 2500
Onderverdeling land (NUTS): Arr. Mechelen (BE212)
Land: België
Aanvullende informatie: HeiligHartziekenhuis Lier
5.1.2 Plaats van uitvoering
Postadres: Mechelsestraat 24
Stad: Lier
Postcode: 2500
Onderverdeling land (NUTS): Arr. Turnhout (BE213)
Land: België
Aanvullende informatie: HeiligHartziekenhuis Lier
5.1.3 Geraamde duur
Begindatum: 01/07/2026
Einddatum van de duur: 30/06/2031
5.1.5 Waarde
Maximumwaarde van de raamovereenkomst: 500 000 Euro
5.1.6 Algemene informatie
Voorbehouden deelname: Deelname is niet voorbehouden.
De namen en beroepskwalificaties van het voor de uitvoering van de opdracht ingezette personeel moeten worden vermeld: Niet vereist
Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA): ja
5.1.9 Selectiecriteria
Bronnen van selectiecriteria: Aankondiging
Criterium: Andere economische of financiële eisen
Beschrijving van het selectiecriterium: Het UEA, waarmee de ondernemer verklaart dat hij zich niet bevindt in een van de uitsluitingssituaties als bedoeld in de artikelen 67 tot 69 van de wet van 17 juni 2016. Artikel 70 van de wet van 17 juni 2016 betreffende de overheidsopdrachten is van toepassing. Voor de in artikel 67 van de wet bedoelde uitsluitingsgronden deelt de gegadigde of inschrijver op eigen initiatief mee of hij bij het begin van de procedure de in artikel 70, lid 1, bedoelde corrigerende maatregelen heeft genomen.
De criteria zullen worden gebruikt om de gegadigden te selecteren die voor de tweede fase van de procedure zullen worden uitgenodigd
Criterium: Financiële ratio
Beschrijving van het selectiecriterium: Document uitgaande van erkend accountingkantoor of revisor (gelieve naam en ondernemingsnummer toe te voegen aub) met vermelding van Z-score (Altman) van de aanbiedende partij. Berekeningswijze in geval private onderneming: 0,717 x Werkkapitaal / Totale bezittingen + 0,847 x Totaal van ingehouden winsten / Totale bezittingen + 3,107 x Winst voor belastingen en interest (*) / Totale bezittingen + 0,420 x Boekwaarde van de bezittingen / Boekwaarde van de schulden + 0,998 x Omzet / Totale bezittingen. (*) indien er een verlies is, dient dit bedrag van een minteken te worden voorzien. De score dient bevestigd te worden door een erkend boekhouder of revisor, met vermelding van naam en erkenningsnummer. Minimumeisen: Uit de behaalde score moet een gezonde financiële toestand blijken. Deze score dient dan ook hoger te zijn dan 1,8. Wanneer de score lager is, is een expliciete verklaring van de boekhouder / revisor vereist waarbij uitgelegd wordt waarom de score lager ligt en waarom dit geen probleem vormt voor de uitvoering van deze opdracht. De financiële diensten van de ziekenhuizen, zullen aan de hand van deze verklaring oordelen, of de ondernemer al dan niet verder kan weerhouden worden. In voorkomend geval dient de boekhouder / revisor ieder jaar bij het neerleggen van de jaarrekening een update van deze verklaring te geven én zal de aanbieder toch een borg van 5% stellen gedurende de looptijd van de overeenkomst. De Aanbestedende Overheid heeft, bij vaststelling van een lagere Z-score dan 1,8 tijdens de looptijd van het contract, steeds de mogelijkheid de overeenkomst kosteloos en met een nader af te spreken einddatum te verbreken en dit zonder enige schadevergoeding verschuldigd te zijn.
De criteria zullen worden gebruikt om de gegadigden te selecteren die voor de tweede fase van de procedure zullen worden uitgenodigd
Criterium: Technici of technische instanties om het werk uit te voeren
Beschrijving van het selectiecriterium: De kandidaat dient een lijst te bezorgen van zijn eigen medewerkers, onderverdeeld in expertise en kwalificaties, certificering, waaruit blijkt dat de inschrijver over voldoende gekwalificeerde, gecertificeerde eigen mankracht beschikt om dit soort opdrachten te kunnen aannemen. Minimumeisen: De kandidaat toont aan de hand van certificaten aan dat de kandidaat beroep kan doen op minimaarl: - twee gecertificeerde Alcatel-Lucent System Experten en - twee gecertifieerde Alcatel-Lucent Field Engineers
De criteria zullen worden gebruikt om de gegadigden te selecteren die voor de tweede fase van de procedure zullen worden uitgenodigd
Criterium: Professionele risico-indemniteitsverzekering
Beschrijving van het selectiecriterium: Het bewijs van een verzekering tegen beroepsrisico's. Minimumeisen: Het bewijs van de verzekering tegen beroepsrisico's wordt voorgelegd.
De criteria zullen worden gebruikt om de gegadigden te selecteren die voor de tweede fase van de procedure zullen worden uitgenodigd
Criterium: Referenties voor gespecificeerde diensten
Beschrijving van het selectiecriterium: Ervaring binnen deze domeinen is een must. Minimumeisen: Aantoonbare expertise met Newvoice Mobicall alarmserver, Audiocodes Session Border Controllers & Teams Direct Routing
De criteria zullen worden gebruikt om de gegadigden te selecteren die voor de tweede fase van de procedure zullen worden uitgenodigd
Criterium: Referenties voor gespecificeerde leveringen
Beschrijving van het selectiecriterium: Een lijst van soortgelijke installatie (inclusief omvang van de referentie) die de afgelopen 5 jaar werden verricht in de gezondheidssector en die vergezeld gaat van contactpersonen (inclusief contactgegevens) die bevestigen dat de opdrachten naar behoren zijn uitgevoerd. Minimumeisen: De kandidaat levert minstens 2 referenties, waarvan minstens 1 referentie in de gezondheidszorg met minimum 700 telefoontoestellen in een Alcatel-omgeving waarvan minimum 500 DECT's. Elke referentie (minstens 2) is vergezeld van de gevraagde informatie: • Gegevens contactpersoon (e-mail adres, functie) • Budgettaire grootte, totaal en jaarlijks, opgedeeld in leveringen en diensten • Aantal jaar lopende; • De publiek- of privaatrechtelijke instanties waarvoor zij bestemd waren • Aantal personeel betrokken en hun functie binnen de referentie • Aantal toestellen te beheren • De scope van het project • Aantoonbaar maken via verklaringen van goede uitvoering van de referentie, met naam en contactgegevens • Gebruikte technologieën binnen het project. De kandidaat voegt van minstens 2 referenties (waarvan 1 referentie van een ziekenhuis) een attest van goede uitvoering toe.
De criteria zullen worden gebruikt om de gegadigden te selecteren die voor de tweede fase van de procedure zullen worden uitgenodigd
Criterium: Maatregelen om kwaliteit te waarborgen
Beschrijving van het selectiecriterium: Een geldig ISO 9001 certificaat of een verklaring of bewijs inzake gelijkaardige maatregelen op het gebied van kwaliteitsbewaking. Minimumeisen: De kandidaat legt in zijn aanvraag tot deelneming één van de vermelde bewijzen (certificaat, verklaring of andere bewijzen) voor.
De criteria zullen worden gebruikt om de gegadigden te selecteren die voor de tweede fase van de procedure zullen worden uitgenodigd
Criterium: Maatregelen om kwaliteit te waarborgen
Beschrijving van het selectiecriterium: Een geldig ISO27001 certificaat of een verklaring of bewijs inzake gelijkaardige maatregelen op het gebied van beveiligingsmanagement. Minimumeisen: De kandidaat legt in zijn aanvraag tot deelneming één van de vermelde bewijzen (certificaat, verklaring of andere bewijzen) voor.
De criteria zullen worden gebruikt om de gegadigden te selecteren die voor de tweede fase van de procedure zullen worden uitgenodigd
Informatie over de tweede fase van een procedure in twee fasen:
Minimumaantal gegadigden dat voor de tweede fase van de procedure moet worden uitgenodigd: 3
De procedure verloopt in opeenvolgende fasen. In elke fase kunnen deelnemers afvallen
De koper behoudt zich het recht voor de opdracht zonder verdere onderhandelingen te gunnen op basis van de oorspronkelijke inschrijvingen
5.1.10 Gunningscriteria
Criterium:
Type: Kosten
Beschrijving: Prijs
Categorie van het gunningscriterium gewicht: Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde: 50
Criterium:
Type: Kwaliteit
Beschrijving: Kwaliteit
Categorie van het gunningscriterium gewicht: Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde: 50
5.1.11 Aanbestedingsstukken
5.1.12 Voorwaarden van de aanbesteding
Voorwaarden voor indiening:
Elektronische indiening: Vereist
Talen waarin inschrijvingen of verzoeken tot deelname kunnen worden ingediend: Nederlands
Elektronische catalogus: Niet toegestaan
Varianten: Niet toegestaan
Uiterste datum voor de ontvangst van verzoeken tot deelname: 04/12/2025 10:00 +01:00
Voorwaarden van het contract:
De uitvoering van de opdracht moet plaatsvinden binnen het kader van programma’s voor maatwerkbedrijven: Neen
Elektronische facturering: Vereist
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische orderplaatsing: neen
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische betaling: neen
5.1.15 Technieken
Raamovereenkomst:
Raamovereenkomst, zonder hernieuwde oproep tot mededinging
Maximumaantal deelnemers: 1
Rechtvaardiging voor de looptijd van de raamovereenkomst: De looptijd van deze opdracht wordt vastgesteld op vijf jaar, ten gevolge van het naderen van de end-of-life van de huidige hardwarechassis. . Na deze termijn is een vervanging en een grondige upgrade noodzakelijk om te blijven voldoen aan de evoluerende technologische standaarden (zoals VoIP, SIP-integratie, cloudtelefonie) en om compatibiliteit met andere communicatiesystemen te garanderen. Een looptijd van vijf jaar biedt bovendien voldoende stabiliteit voor de uitrol, het onderhoud en de optimalisatie van de centrale, zonder tussentijdse heraanbesteding, wat de continuïteit van de dienstverlening ten goede komt.
Informatie over het dynamische aankoopsysteem:
Geen dynamisch aankoopsysteem
5.1.16 Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie
Organisatie voor beroepsprocedures: Rechtbank van eerste aanleg Antwerpen , afdeling Mechelen
Informatie over de termijnen voor beroep: Organisatie die informatie verstrekt over beroepsprocedures en bijhorende termijnen: Rechtbank van eerste aanleg Antwerpen , afdeling Mechelen
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt: HeiligHartziekenhuis Lier
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures: Rechtbank van eerste aanleg Antwerpen , afdeling Mechelen
Organisatie die verzoeken tot deelname ontvangt: HeiligHartziekenhuis Lier
8. Organisaties
8.1 ORG-0001
Officiële naam: HeiligHartziekenhuis Lier
Registratienummer: BE0412.080.645
Postadres: Mechelsestraat 24
Stad: Lier
Postcode: 2500
Onderverdeling land (NUTS): Arr. Antwerpen (BE211)
Land: België
Contactpunt: Bas Mulder
E-mail: _hidden_@heilighartlier.be
Telefoon: +32 498173093
Rollen van deze organisatie:
Koper
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt
Organisatie die verzoeken tot deelname ontvangt
8.1 ORG-0002
Officiële naam: Rechtbank van eerste aanleg Antwerpen , afdeling Mechelen
Registratienummer: BE 0308357753
Postadres: Keizerstraat 20
Stad: Mechelen
Postcode: 2800
Onderverdeling land (NUTS): Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad (BE100)
Land: België
E-mail: _hidden_@just.fgov.be
Telefoon: +32 15288111
Rollen van deze organisatie:
Organisatie voor beroepsprocedures
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures
8.1 ORG-0003
Officiële naam: 3P - Aanbieder van diensten / Prestataire de services
Registratienummer: BE 0475.480.736
Stad: Antwerpen / Anvers
Postcode: 2000
Onderverdeling land (NUTS): Arr. Antwerpen (BE211)
Land: België
E-mail: _hidden_@3p.eu
Telefoon: +32 3 294 30 51
Rollen van deze organisatie:
Aanbieder van aanbestedingsdiensten
8.1 ORG-0004
Officiële naam: FPS Policy and Support
Registratienummer: BE 0671.516.647
Stad: Brussels
Postcode: 1000
Onderverdeling land (NUTS): Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad (BE100)
Land: België
E-mail: _hidden_@publicprocurement.be
Telefoon: +32 2 740 80 00
Rollen van deze organisatie:
TED eSender
Informatie over een aankondiging
Identificatiecode/versie van de aankondiging: a1cdb3a6-cc59-441d-aba0-8a0ef7831bb9 - 01
Type formulier: Mededinging
Type aankondiging: Aankondiging van een opdracht of concessie – standaardregeling
Verzenddatum van de aankondiging: 03/11/2025 00:00 +01:00
Aankondiging datum verzending (eSender): 03/11/2025 00:00 +01:00
Talen waarin deze aankondiging officieel beschikbaar is: Nederlands