Description succinte : La Régie des Bâtiments (service Logistique) lance un Proof of Concept (PoC) de durée limitée pour une plateforme cloud d'envois recommandés électroniques, conforme aux règlements eIDAS / eIDAS 2.0 et au RGPD, avec hébergement sur serveurs européens. La solution doit gérer à la fois les envois recommandés électroniques qualifiés et ordinaires (QERDS & ERDS), les signatures électroniques qualifiées (eID/itsme/MyGov), la génération de preuves d'envoi, de remise et d'intégrité, ainsi qu'un scénario de « fall back » vers l'envoi papier avec accusé de réception. Sont exigés : SSO via intégration Active Directory, gestion centralisée et par centres de coûts, rapports de consommation, API d'intégration (notamment avec eBox Enterprise et SharePoint), interface web et application mobile en FR/NL, et un SLA de disponibilité d'au moins 99,9 %. Le marché est un contrat de maximum 2 ans (1 an prolongeable d'1 an) comprenant configuration initiale, paramétrage, formation et contrat de support, avec maintenance annuelle ; l'inventaire prévoit des quantités estimées de 2.500 envois recommandés (+ 2.500 conditionnels) et 250 envois en fall back (+ 250 conditionnels), commandés par tranches selon les besoins.