Beknopte beschrijving : CM souhaite renforcer encore davantage sa position en tant que fonds de santé de référence et vise à proposer, d’ici 2028, une offre de promotion de la santé à 1 membre sur 10. Aujourd’hui, l’offre de santé – dont la CM-Académie de la santé est le principal moteur – s’appuie sur un environnement applicatif fragmenté et obsolète. Celui-ci atteint ses limites : • une expérience utilisateur médiocre pour les adhérents, les organisations et les collaborateurs internes, • des problèmes techniques structurels et des difficultés liées aux fournisseurs, • une administration inefficace et des interventions manuelles, • des données limitées et incomplètes pour le pilotage et le reporting. Le contrat avec un fournisseur externe portant sur une partie de cet environnement applicatif arrive à échéance, ce qui offre une opportunité de renouvellement. CM recherche sur le marché une ou plusieurs applications permettant de proposer une offre de santé aux adhérents et aux non-adhérents.