N. 18/2019 - 039626-2019 Gelieve hieronder de geselecteerde Europese overheidsopdracht te vinden.

maandag 29 april 2024
Gelieve hieronder de geselecteerde Europese overheidsopdracht te vinden.
N. 18/2019 - 039626-2019
Publicatiedatum:25/01/2019
Uiterste datum:28/02/2019
 
Type:Aankondiging van opdracht
Land:BE
Onderwerp:
Zakelijke dienstverlening: juridisch, marketing, consulting, drukkerij en beveiliging
Aanbestedende overheid:
Maatschappij voor het Intercommunaal Vervoer te Brussel - Procurement & Logistics Department 0247.499.953_241

CPV-classificatie (gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten):
79000000
Beschrijving:
Zakelijke dienstverlening: juridisch, marketing, consulting, drukkerij en beveiliging.

AFDELING: AANBESTEDENDE DIENST

Maatschappij voor het Intercommunaal Vervoer te Brussel - Procurement & Logistics Department 0247.499.953_241 Koningsstraat 76 Brussel 1000 Telefoon: +32 25155874 _hidden_@stib.brussels Fax: +32 25153281 www.stib.be https://enot.publicprocurement.be/enot-war/preViewNotice.do?noticeId=330646 https://enot.publicprocurement.be/enot-war/preViewNotice.do?noticeId=330646 https://eten.publicprocurement.be/etendering/viewWorkspacesBasedOnExtUrl.do?wsName=MIVB+-+STIB+Procurement+%26+Logistics-AL+4186-F05

AFDELING: VOORWERP VAN DE OPDRACHT

Rengineering van de processen

MIVB - STIB Procurement & Logistics-AL 4186-F05_0

De MIVB wil haar eisen en behoeften bepalen op vlak van de opvolging van de kosten om aan de behoeften van interne controle en aan de vragen van de beheersorganen en de revisors te voldoen. Dit zal gebeuren via een standaardisering en een vereenvoudiging van haar transversale processen die hoofdzakelijk verband houden met de activiteiten van de financiering, aankopen en logistiek. In dat verband zoekt de MIVB een onderneming met ervaring op het gebied van process reengineering.

De MIVB wil een raamovereenkomst afsluiten waarvan het belangrijkste gedeelte een bestelling is die betrekking heeft op de reengineering van een deel van haar processen voor haar divisie Finance & Services.

Hierna volgen de ambities en doelstellingen die beantwoorden aan de behoeften van de MIVB in een context van permanente verbetering:

• Een meer gedetailleerde opvolging van de eenheidskosten uitwerken

• Een dynamisch beheer van het Meerjaren-Investeringsplan invoeren

• De structuur van het budget van het Gewest aanpassen aan de evolutie van de behoeften, die gelinkt is aan de nieuwe beheersovereenkomst

• De Business Intelligence flexibiliteit terug in handen nemen en het rapporteringsconcept vereenvoudigen

• Een soepel en veel dynamischer systeem verkrijgen dat aanpasbaar is in functie van de evoluties van de organisatorische structuur

• Een duidelijker en automatisch zicht hebben op het verloop van haar processen in integratie met de verschillende applicaties (Business Monitoring)

De taak zal moeten omvatten:

• Een evaluatie van de toestand “AS IS” (inclusief het verzamelen van de gegevens/informatie)

• Een visie uitwerken op de toestand “TO BE” (inclusief een voorstel van stappenplan voor de implementering)

De domeinen die integraal deel uitmaken van de processing zijn:

• Finance (Asset Management, Accounting (algemene en analytische boekhouding, publieke en private boekhouding), Budgeting, Controlling, Reporting, treasury)

• Procurement (Master Data Mgmt, koopaanvraag, prijsofferte, bestelling, goedkeuring, procurement controleren)

• Logistiek (ontvangst en overdracht van artikelen, uit magazijn, inventarisbeheer (met of zonder Warehouse Mgmt), master data mgmt, Material Requirements Planning, vervoer tussen sites, verkopen (voertuigen, gereedschappen, schroot)

• Integratie met het beheer van de fraudes en de financiële opvolging van de regeling van schadegevallen

• Integratie met het onderhoud & CAMM

• Integratie met de human resources (boekhoudkundige integratie, analyse van de berekening van de loonmassa, ...).

Het aantal finance-processen: 138

Het aantal aankoopprocessen: 120

Het aantal logistieke processen: 58

Betrokken personen: ongeveer 130 personen

De implementatiefase maakt geen deel uit van deze opdracht. De MIVB is niet op zoek naar een onderneming die gespecialiseerd is in strategie, maar naar een onderneming die zich toespitst op de operationele en praktische aspecten van het implementeren van een reengineering.

De MIVB laat zichzelf de mogelijkheid om later een beroep te doen op de onderneming voor aanvullende taken die aan reengineering gelinkt zijn.

Gunningscriteria Looptijd in maanden 48 6

De kandidaten moeten voldoen aan de criteria die vastgelegd zijn in de rubrieken III.1.1, III.1.2 en III.1.3.

Bij een te hoog aantal zal de selectievolgorde van de kandidaten gebeuren volgens de volgende principes en niveaus:

- Eerste niveau: de kandidaten worden onderscheiden op grond van het aantal referenties,

- Bij gelijke stand na het eerste niveau en als er meer dan 6 kandidaten overblijven, worden ze vervolgens onderscheiden op grond van het aantal referenties specifiek van bedrijven/verenigingen van openbaar nut.

Er wordt enkel rekening gehouden met de informatie vertrekt via het UEA, uitgezonderd specifiek gevraagde documenten die bijgevoegd mogen worden. Het verzoek tot indiening zal toekomen op het mailadres dat vermeld wordt in het UEA, deel II punt B. De kandidaat zal er zich daarom van vergewissen of de persoon met het vermelde mailadres zich wel degelijk vooraf op het platform geregistreerd heeft.

AFDELING: JURIDISCHE, ECONOMISCHE, FINANCIËLE EN TECHNISCHE INLICHTINGEN

De kandidaat mag niet in een van de situaties verkeren zoals beschreven in art. 67 tot 69 van de wet van 17.6.2016:

Zie Uniform Europees Aanbestedingsdocument (UEA) in bijlage: moet verplicht ingevuld worden via website https://ec.europa.eu/tools/espd

De MIVB heeft het recht om op elk moment van de gunningsprocedure de gegevens in het UEA (dat gelijkstaat met een verklaring op erewoord) te controleren.

Om het UEA in te vullen:

1. Wanneer je deze aankondiging van een opdracht hebt gedownload van de website e-Notification (https://enot.publicprocurement.be), moet je er goed op letten dat je ook de bijgevoegde bestanden (bijlagen) gedownload hebt.

2. Open het bestand « espd-request.zip » en bewaar (= exporteer) enerzijds het .PDF-document en anderzijds het .XML-bestand.

3. Surf naar de website https://ec.europa.eu/tools/espd

4. Kies je taal

5. Selecteer « Ik ben een ondernemer »

6. Selecteer « Een UEA importeren »

7. Klik op “Choose file” (bestand kiezen) en selecteer het bestand “espd-request.xml” dat je onder 2 geëxporteerd hebt.

8. Klik op “Volgende”

9. Vul de vereiste velden in met behulp van de tekst van de publicatie om de kwaliteit en hoeveelheid gevraagde gegevens te bepalen.

10. Klik op "Overzicht"

11. Downloaden “in de twee formaten”

12. Bewaar dat bestand “espd-request.zip” dat ook je UEA bevat.

13. Voeg je UEA-bestand, “espd-request.zip” genaamd, bij je kandidaatstellingsdossier op het moment van de verzending ervan.

Opgelet: de MIVB moet het .ZIP-bestand ontvangen dat zowel de .PDF als de .XML bevat!

Het UEA moet ondertekend zijn.

In principe volstaat 1 enkel ingevuld UEA, tenzij meerdere ondernemingen beslissen om zich gezamenlijk kandidaat te stellen (vereniging, beroep op de draagkracht van andere entiteiten, onderaannemer). In dat geval moet elke van die ondernemingen een UEA indienen op het platform. Aarzel niet om contact op te nemen met de persoon die opgegeven staat onder punt I.1) als u vragen hebt over de inhoud van de documenten.

- De economische en financiële draagkracht zal gecontroleerd worden op basis van de financiële gegevens (omzet, balansen en resultatenrekeningen). De buitenlandse kandidaat zal zijn balansen en resultatenrekeningen die voor de voorbije 2 boekjaren neergelegd werden, bij zijn kandidaatstelling en het UEA voegen of de link meedelen naar de website waar die documenten kosteloos gedownload kunnen worden.

Voor de Belgische bedrijven is dit niet verplicht omdat de MIVB de jaarrekeningen kan opvragen afkomstig van de balanscentrale van de Nationale Bank van België, voor zover ze gepubliceerd werden.

- De MIVB zal de kandidaten verwijderen van wie de financiële gegevens (balansen en resultatenrekeningen) niet aantonen dat zij de draagkracht hebben om een opdracht, zoals beschreven onder punten II.1.4 en II.2.4, tot een goed einde kunnen brengen. Ze zal ook elke kandidaat verwerpen van wie het eigen vermogen negatief is.

Expertise hebben op vlak van reengineering van de processen van Finance of Aankoop of Logistiek alsook op vlak van de opvolging van het implementeren van die processen

De kandidaat verstrekt referenties m.b.t. een realisatie in de voorbije 5 jaar (startdatum uiterlijk in 2014) en geeft duidelijk aan:

- de beschrijving van de opdracht (beschrijving van de taak waarvan het bedrag hoger is dan 200 000 EUR en beschrijving van de perimeter)

- de start- en einddatum

- de naam van de betrokken onderneming en de gegevens van een contactpersoon (naam, telefoonnummer)

(alleen in te vullen in het UEA deel IV: selectiecriteria punt C).

Referenties van realisaties in de voorbije 5 jaar, waaronder minimum 3 referenties m.b.t. opdrachten in een onderneming met meer dan 1 000 personen of in een onderneming met een omzet van meer dan 250 miljoen en minimum 2 referenties m.b.t. opdrachten uitgevoerd voor een onderneming/vereniging van openbaar nut.

Zullen gespecificeerd worden in het bestek

Zullen gespecificeerd worden in het bestek

AFDELING: PROCEDURE

Termijn voor ontvangst van projecten of deelnemingsaanvragen: 2019-02-28 Plaatselijke tijd: 13:57

AFDELING: AANVULLENDE INLICHTINGEN

Het indienen en ontvangen van de offertes en/of deelnemingsaanvragen zal volledig en enkel elektronisch gebeuren.

Onder elektronisch indienen verstaan wij de indiening via de applicatie e-tendering en niet via e-mail!

De offertes en/of deelnemingsaanvragen moeten digitaal ondertekend worden, conform met het e-tenderingsysteem. Conform de geldende wetgeving zal er geen rekening gehouden worden met de dossiers die ontvangen werden via eender welke andere weg dan de hierboven genoemde.

Voor meer informatie: surf naar http://www.publicprocurement.be.

Als u dit dossier aan uw favorieten toevoegt, zult u per mail van alle veranderingen op de hoogte gebracht worden.

2. Door hun kandidatuur in te dienen, aanvaarden de kandidaten zonder voorbehoud de inhoud van de aankondiging van opdracht, van de begeleidende documenten en van de opdrachtprocedure zoals beschreven in die documenten en aanvaarden ze dat ze door de beschikkingen in die documenten gebonden zijn. Indien de kandidaat daar bezwaar tegen heeft, moet hij dat schriftelijk en met een beschrijving van de reden aan de aanbesteder melden (via de contactpersoon die in artikel I.1 van onderhavige aankondiging van opdracht opgegeven staat), en dit uiterlijk binnen de 10 kalenderdagen vóór de uiterste datum voor ontvangst van de deelnemingsaanvragen.

3. De gevraagde gegevens moeten vermeld zijn in het UEA als dat in de aankondiging van opdracht geëist wordt, ofwel in bijlage bij het UEA gevoegd worden als dat duidelijk in de aankondiging gespecificeerd wordt. Ongevraagde gegevens zullen niet geëvalueerd worden.

4. Voor de criteria inzake economische, financiële, technische en professionele draagkracht mag een kandidaat in voorkomend geval een beroep doen op de draagkracht van andere entiteiten, ongeacht de juridische aard van zijn banden met die entiteiten. In dat geval moet hij aantonen dat hij zal beschikken over de middelen die voor de uitvoering van de opdracht nodig zijn, door het voorleggen van het engagement van die entiteiten om de opdrachtnemer die middelen ter beschikking te stellen voor deze specifieke opdracht. Dergelijke entiteit(en) zal (zullen) zich garant moeten stellen - in een apart Uniform Europees Aanbestedingsdocument - voor alle engagementen die de kandidaat is aangegaan en zich verbinden tot het verlenen van de volle medewerking en het ter beschikking stellen van alle middelen die de MIVB in het kader van deze opdracht nodig heeft. Onder dezelfde voorwaarden mag een vereniging van kandidaten een beroep doen op de draagkracht van leden van die vereniging en op die van andere entiteiten.

Raad van State Wetenschapsstraat, 33 Brussel 1040 Telefoon: +32 22349611 _hidden_@raadvst-consetat.be http://www.raadvst-consetat.be Raad van State Wetenschapsstraat, 33 Brussel 1040 Telefoon: +32 22349611 _hidden_@raadvst-consetat.be http://www.raadvst-consetat.be

In overeenstemming met artikel 23 van de wet van 17.6.2013 betreffende de motivering, informatie en rechtsmiddelen inzake overheidsopdrachten en bepaalde opdrachten voor werken, leveringen en diensten worden de verhaalprocedures, op straffe van niet-ontvankelijkheid, ingesteld binnen de in §2 tot §4 bedoelde termijnen vanaf de bekendmaking, de kennisgeving of de kennisneming van de rechtshandeling, naargelang het geval.

De in artikel 14 bedoelde vordering tot vernietiging wordt ingesteld binnen een termijn van 60 dagen.

De in artikel 15 bedoelde vordering tot schorsing wordt ingesteld binnen een termijn van 15 dagen. Ingeval toepassing van artikel 18 wordt gemaakt, bedraagt de termijn 10 dagen.

De in artikel 16 bedoelde vordering tot schadevergoeding wordt ingesteld binnen een termijn van 5 jaar.

Raad van State Wetenschapsstraat, 33 Brussel 1040 Telefoon: +32 22349611 _hidden_@raadvst-consetat.be http://www.raadvst-consetat.be Datum van verzending van deze aankondiging: 2019-01-22


Tekst in originele taal
 

AFDELING: AANBESTEDENDE DIENST

Société des Transports Intercommunaux de Bruxelles - Procurement & Logistics Department 0247.499.953_241 Rue Royale 76 Bruxelles 1000 Telefoon: +32 25155874 _hidden_@stib.brussels Fax: +32 25153281 www.stib.be https://enot.publicprocurement.be/enot-war/preViewNotice.do?noticeId=330646 https://enot.publicprocurement.be/enot-war/preViewNotice.do?noticeId=330646 https://eten.publicprocurement.be/etendering/viewWorkspacesBasedOnExtUrl.do?wsName=MIVB+-+STIB+Procurement+%26+Logistics-AL+4186-F05

AFDELING: VOORWERP VAN DE OPDRACHT

Rengineering des processus

MIVB - STIB Procurement & Logistics-AL 4186-F05_0

La STIB veut définir ses exigences et ses besoins au niveau du suivi des coûts pour répondre aux besoins du contrôle interne et aux demandes des organes de gestion et des réviseurs. Ceci passera par une standardisation et une simplification de ses processus transversaux liés principalement aux activités de la finance, des achats et de la logistique. Dans ce cadre, la STIB recherche une entreprise expérimentée dans le domaine du process reengineering.

La STIB souhaite conclure un accord-cadre dont la partie principale est une commande qui porte sur le reengineering d’une partie de ses processus pour sa division Finance & Services.

Ci-dessous, les ambitions et les objectifs qui répondent aux besoins de la STIB dans un contexte d’amélioration continue:

- établir un suivi plus détaillé des coûts unitaires,

- mettre en place une gestion dynamique du Plan Pluriannuel d’Investissements,

- adapter la structure budgétaire régionale à l’évolution des besoins en lien avec le nouveau contrat de gestion,

- travailler sur la flexibilité Business Intelligence au sein du business et simplifier la conception de reporting,

- obtenir un système souple et beaucoup plus dynamique, ajustable en fonction des évolutions de la structure organisationnelle,

- avoir une vue plus claire et automatisée du déroulement de ses processus en intégration avec les différentes applications (Business Monitoring).

La mission devra comprendre:

- une évaluation de la situation AS IS (y compris la collecte des données/informations),

- une conception de la situation TO BE (y compris une proposition d’une feuille de route d’implémentation).

Les domaines faisant partie intégrante du processing sont:

- finance (Asset Management, Accounting (générale et analytique, publique et privée), Budgeting, Controlling, Reporting, Treasury),

- procurement (Master Data Mgmt, demande d’achat, offre de prix, commande, approbation),

- logistique (réceptions et transfert d’articles, sortie magasin, gestion de l’inventaire (avec ou sans Warehouse Mgmt), master data mgmt, Material Requirements Planning, Transports inter-sites, Ventes (véhicules, outillages, mitraille),

- intégration avec la gestion des fraudes et du suivi financier des règlements des sinistres,

- intégration avec la maintenance & GMAO,

- intégration avec les ressources humaines (intégration comptable, analyse de calcul de masse salariale,…).

Le nombre de processus finance: 138.

Le nombre de processus achat: 120.

Le nombre de processus logistique: 58.

Personnes concernées: environ 130 personnes.

La phase d’implémentation ne fait pas partie de ce marché. La STIB ne recherche pas une entreprise spécialisée en stratégie mais une entreprise focalisée sur les aspects opérationnels et pratiques d’une implémentation d’un reengineering.

La STIB se laisse la possibilité de faire appel par la suite à l’entreprise pour des missions complémentaires liés au reengineering.

Gunningscriteria Looptijd in maanden 48 6

Les candidats devront répondre aux critères fixés dans les rubriques III.1.1), III.1.2) et III. 1.3)

En cas de surnombre, l’ordre utile de sélection des candidats sera opéré selon les principes et niveaux suivants:

Premier niveau: les candidats seront départagés en fonction du nombre de références.

En cas d’égalité après le premier niveau, et s’il reste plus de 6 candidats, ils seront ensuite départagés en fonction du nombre de références spécifiquement entreprise/association d’intérêt public.

Seules les informations reprises dans le DUME seront prises en compte, à l’exception des quelques documents spécifiquement demandés qui pourront être joints en attaché. L’invitation à soumissionner parviendra sur l’Email mentionné dans le DUME, partie II point B. Le candidat s’assurera donc que cette personne avec l’adresse mail mentionnée soit bien enregistrée au préalable sur la plateforme.

AFDELING: JURIDISCHE, ECONOMISCHE, FINANCIËLE EN TECHNISCHE INLICHTINGEN

Le candidat ne peut pas se trouver dans une des situations des articles 67 à 69 de la loi du 17.6.2016:

Voir Document unique de marché européen (DUME) en annexe à compléter obligatoirement sur le site https://ec.europa.eu/tools/espd.

La STIB a le droit, à tout moment de la procédure de passation du marché, de vérifier les informations contenues dans le DUME (qui équivaut à une déclaration sur l'honneur).

Pour compléter le DUME:

1) lorsque vous avez téléchargé le présent avis de marché depuis le site e-Notification ;(https://enot.publicprocurement.be), assurez-vous d'avoir également téléchargé les fichiers annexés (pièces jointes).

2) ouvrez le fichier «espd-request.zip» et sauvegardez (= extraire) le document .PDF d'une part, le fichier .XML d'autre part;

3) allez sur le site: https://ec.europa.eu/tools/espd;

4) choisissez votre langue;

5) sélectionnez «Je suis un opérateur économique»;

6) sélectionnez «Importer un DUME»;

7) cliquez sur «Choose file» (choisir fichier) et sélectionnez le fichier «espd-request.xml» que vous aurez extrait en 2;

8) cliquez sur «Suivant»;

9) complétez les champs requis en vous aidant du texte de la publication pour déterminer la qualité et la quantité d'informations demandées;

10) cliquez sur «Aperçu»;

11) téléchargez «dans les 2 formats»;

12) sauvez ce fichier «espd-request.zip» contenant votre DUME;

13) joignez ce fichier DUME appelé «espd-request.zip» à votre dossier de candidature lors de son envoi.

Attention: la STIB doit recevoir le fichier .ZIP qui contient tant le .PDF que le .XML !

Le DUME doit être signé.

En principe, un seul DUME rempli suffit; sauf si plusieurs entreprises décident de se porter conjointement candidate (association, appel à la capacité d'autres entités, sous-traitant). Dans ce cas, chacune d’elle doit introduire un DUME sur la plateforme. N'hésitez pas à prendre contact avec la personne mentionnée au point I.1) si vous avez des questions au sujet du contenu des documents.

- la capacité économique et financière sera vérifiée sur base des données financières (chiffre d’affaires, bilans et comptes de résultats). Le candidat étranger joindra à sa candidature et au DUME son bilan et le compte de résultats déposés pour les deux derniers exercices ou communiquera le lien vers le site web sur lequel ces documents peuvent être téléchargés gratuitement.

Pour les entreprises belges, ceci n’est pas obligatoire, vu que la STIB peut obtenir les comptes annuels, en provenance de la centrale des bilans de la Banque Nationale de Belgique, pour autant que les publications en aient été effectuées.

- la STIB écartera les candidats dont les données financières (bilans et comptes de résultats) ne font pas apparaître qu’ils ont la capacité à mener à bien un marché tel que décrit sous le point II.1.4) et II.2.4). Elle écartera tout candidat dont les fonds propres sont négatifs.

Avoir une expertise dans le reengineering des processus Finance ou Achat ou Logistique ainsi que du suivi de leur implémentation

Le candidat donne des références effectuées sur les 5 dernières années (date de début au plus tard 2014) et y indiquera clairement:

- la description du marché (description de la mission dont le montant est supérieur à 200 000 EUR et description du périmètre),

- les date de début - date de fin,

- le nom de l’entreprise concernée et les coordonnées d’une personne de contact (nom, téléphone) (à remplir uniquement dans le DUME partie IV: critères de sélection point C.

Références effectuées sur les 5 dernières années dont au minimum 3 références dans une entreprise de plus de 1000 personnes ou dans une entreprise dont le chiffre d‘affaire est supérieur à 250 000 000, et au moins 2 références de missions réalisées dans une entreprise/ association d’intérêt public.

Seront précisés dans le cahier spécial des charges.

Seront précisées dans le cahier spécial des charges.

AFDELING: PROCEDURE

Termijn voor ontvangst van projecten of deelnemingsaanvragen: 2019-02-28 Plaatselijke tijd: 13:57

AFDELING: AANVULLENDE INLICHTINGEN

1) la remise et réception des offres et/ou demandes de participation se passera complètement et uniquement par voie électronique.

Par la remise électronique on entend la remise via l’application e-tendering et non pas par e-mail!

Les offres et/ou les demandes de participation doivent avoir été signées de manière digitale conformément au système de l’e-tendering. Conformément à la législation en vigueur, les dossiers reçus via toute autre voie que ce qui est mentionné ci-avant ne seront pas pris en considération.

Pour plus d’informations, veuillez consulter: http://www.publicprocurement.be.

Si vous ajoutez ce dossier à vos favoris, vous serez mis au courant de tous les changements par mail;

2) par la remise de leur candidature, les candidats acceptent sans réserve le contenu de l’avis de marché, des documents accompagnants et de la procédure de marché, tel que décrit dans ces derniers, et acceptent d’être liés par les dispositions de ceux-ci. Dans le cas où le candidat aurait une objection à cet égard, le candidat se doit de le signaler à l’adjudicateur (via la personne de contact mentionnée à l’article I.1) du présent avis de marché) par écrit et avec une description de la raison au plus tard dans les 10 jours calendrier avant la date ultime de réception des demandes de participation;

3) les informations demandées doivent figurer soit dans le DUME si cela est exigé dans l’avis de marché, soit en annexe au DUME si cela est clairement spécifié dans l’avis. Les informations non sollicitées ne seront pas évaluées;

4) pour les critères de capacité économique, financière, technique et professionnelle, un candidat peut, le cas échéant, recourir, à la capacité d'autres entités, quelle que soit la nature juridique de ses liens avec ces entités. Dans ce cas, il doit démontrer qu'il disposera des ressources nécessaires pour l'exécution du marché en produisant l'engagement de ces entités à mettre ces ressources à la disposition de l'adjudicataire pour ce marché spécifique. Cette entité devra se porter garante, dans un document unique de marché européen distinct, pour tous les engagements pris par le candidat et s'engagera à apporter sa pleine coopération et à mettre toutes les ressources nécessaires à la disposition de la STIB dans le cadre du présent marché. Dans les mêmes conditions, une association de candidats peut recourir à la capacité de participants à l'association et à celle d'autres entités.

Conseil d'État Rue de la Science 33 Bruxelles 1040 Telefoon: +32 22349611 _hidden_@raadvst-consetat.be http://www.raadvst-consetat.be Conseil d'État Rue de la Science 33 Bruxelles 1040 Telefoon: +32 22349611 _hidden_@raadvst-consetat.be http://www.raadvst-consetat.be

Conformément à l’article 23 de la loi du 17.6.2013 relative à la motivation, à l’information et aux voies de recours en matière de marchés publics et de certains marchés de travaux, de fournitures et de services, les recours sont, à peine d’irrecevabilité, introduits dans les délais visés aux §§ 2 à 4, à compter de la publication, de la communication ou de la prise de connaissance de l’acte, selon le cas.

Le recours en annulation visé à l’article 14 est introduit dans un délai de 60 jours.

La demande en suspension visée à l’article 15 est introduite dans un délai de 15 jours. En cas d’application de l’article 18, le délai est de 10 jours.

Le recours en dommages et intérêts visé à l’article 16 est introduit dans un délai de 5 ans.

Conseil d'État Rue de la Science 33 Bruxelles 1040 Telefoon: +32 22349611 _hidden_@raadvst-consetat.be http://www.raadvst-consetat.be Datum van verzending van deze aankondiging: 2019-01-22

AFDELING: AANBESTEDENDE DIENST

Maatschappij voor het Intercommunaal Vervoer te Brussel - Procurement & Logistics Department 0247.499.953_241 Koningsstraat 76 Brussel 1000 Telefoon: +32 25155874 _hidden_@stib.brussels Fax: +32 25153281 www.stib.be https://enot.publicprocurement.be/enot-war/preViewNotice.do?noticeId=330646 https://enot.publicprocurement.be/enot-war/preViewNotice.do?noticeId=330646 https://eten.publicprocurement.be/etendering/viewWorkspacesBasedOnExtUrl.do?wsName=MIVB+-+STIB+Procurement+%26+Logistics-AL+4186-F05

AFDELING: VOORWERP VAN DE OPDRACHT

Rengineering van de processen

MIVB - STIB Procurement & Logistics-AL 4186-F05_0

De MIVB wil haar eisen en behoeften bepalen op vlak van de opvolging van de kosten om aan de behoeften van interne controle en aan de vragen van de beheersorganen en de revisors te voldoen. Dit zal gebeuren via een standaardisering en een vereenvoudiging van haar transversale processen die hoofdzakelijk verband houden met de activiteiten van de financiering, aankopen en logistiek. In dat verband zoekt de MIVB een onderneming met ervaring op het gebied van process reengineering.

De MIVB wil een raamovereenkomst afsluiten waarvan het belangrijkste gedeelte een bestelling is die betrekking heeft op de reengineering van een deel van haar processen voor haar divisie Finance & Services.

Hierna volgen de ambities en doelstellingen die beantwoorden aan de behoeften van de MIVB in een context van permanente verbetering:

• Een meer gedetailleerde opvolging van de eenheidskosten uitwerken

• Een dynamisch beheer van het Meerjaren-Investeringsplan invoeren

• De structuur van het budget van het Gewest aanpassen aan de evolutie van de behoeften, die gelinkt is aan de nieuwe beheersovereenkomst

• De Business Intelligence flexibiliteit terug in handen nemen en het rapporteringsconcept vereenvoudigen

• Een soepel en veel dynamischer systeem verkrijgen dat aanpasbaar is in functie van de evoluties van de organisatorische structuur

• Een duidelijker en automatisch zicht hebben op het verloop van haar processen in integratie met de verschillende applicaties (Business Monitoring)

De taak zal moeten omvatten:

• Een evaluatie van de toestand “AS IS” (inclusief het verzamelen van de gegevens/informatie)

• Een visie uitwerken op de toestand “TO BE” (inclusief een voorstel van stappenplan voor de implementering)

De domeinen die integraal deel uitmaken van de processing zijn:

• Finance (Asset Management, Accounting (algemene en analytische boekhouding, publieke en private boekhouding), Budgeting, Controlling, Reporting, treasury)

• Procurement (Master Data Mgmt, koopaanvraag, prijsofferte, bestelling, goedkeuring, procurement controleren)

• Logistiek (ontvangst en overdracht van artikelen, uit magazijn, inventarisbeheer (met of zonder Warehouse Mgmt), master data mgmt, Material Requirements Planning, vervoer tussen sites, verkopen (voertuigen, gereedschappen, schroot)

• Integratie met het beheer van de fraudes en de financiële opvolging van de regeling van schadegevallen

• Integratie met het onderhoud & CAMM

• Integratie met de human resources (boekhoudkundige integratie, analyse van de berekening van de loonmassa, ...).

Het aantal finance-processen: 138

Het aantal aankoopprocessen: 120

Het aantal logistieke processen: 58

Betrokken personen: ongeveer 130 personen

De implementatiefase maakt geen deel uit van deze opdracht. De MIVB is niet op zoek naar een onderneming die gespecialiseerd is in strategie, maar naar een onderneming die zich toespitst op de operationele en praktische aspecten van het implementeren van een reengineering.

De MIVB laat zichzelf de mogelijkheid om later een beroep te doen op de onderneming voor aanvullende taken die aan reengineering gelinkt zijn.

Gunningscriteria Looptijd in maanden 48 6

De kandidaten moeten voldoen aan de criteria die vastgelegd zijn in de rubrieken III.1.1, III.1.2 en III.1.3.

Bij een te hoog aantal zal de selectievolgorde van de kandidaten gebeuren volgens de volgende principes en niveaus:

- Eerste niveau: de kandidaten worden onderscheiden op grond van het aantal referenties,

- Bij gelijke stand na het eerste niveau en als er meer dan 6 kandidaten overblijven, worden ze vervolgens onderscheiden op grond van het aantal referenties specifiek van bedrijven/verenigingen van openbaar nut.

Er wordt enkel rekening gehouden met de informatie vertrekt via het UEA, uitgezonderd specifiek gevraagde documenten die bijgevoegd mogen worden. Het verzoek tot indiening zal toekomen op het mailadres dat vermeld wordt in het UEA, deel II punt B. De kandidaat zal er zich daarom van vergewissen of de persoon met het vermelde mailadres zich wel degelijk vooraf op het platform geregistreerd heeft.

AFDELING: JURIDISCHE, ECONOMISCHE, FINANCIËLE EN TECHNISCHE INLICHTINGEN

De kandidaat mag niet in een van de situaties verkeren zoals beschreven in art. 67 tot 69 van de wet van 17.6.2016:

Zie Uniform Europees Aanbestedingsdocument (UEA) in bijlage: moet verplicht ingevuld worden via website https://ec.europa.eu/tools/espd

De MIVB heeft het recht om op elk moment van de gunningsprocedure de gegevens in het UEA (dat gelijkstaat met een verklaring op erewoord) te controleren.

Om het UEA in te vullen:

1. Wanneer je deze aankondiging van een opdracht hebt gedownload van de website e-Notification (https://enot.publicprocurement.be), moet je er goed op letten dat je ook de bijgevoegde bestanden (bijlagen) gedownload hebt.

2. Open het bestand « espd-request.zip » en bewaar (= exporteer) enerzijds het .PDF-document en anderzijds het .XML-bestand.

3. Surf naar de website https://ec.europa.eu/tools/espd

4. Kies je taal

5. Selecteer « Ik ben een ondernemer »

6. Selecteer « Een UEA importeren »

7. Klik op “Choose file” (bestand kiezen) en selecteer het bestand “espd-request.xml” dat je onder 2 geëxporteerd hebt.

8. Klik op “Volgende”

9. Vul de vereiste velden in met behulp van de tekst van de publicatie om de kwaliteit en hoeveelheid gevraagde gegevens te bepalen.

10. Klik op "Overzicht"

11. Downloaden “in de twee formaten”

12. Bewaar dat bestand “espd-request.zip” dat ook je UEA bevat.

13. Voeg je UEA-bestand, “espd-request.zip” genaamd, bij je kandidaatstellingsdossier op het moment van de verzending ervan.

Opgelet: de MIVB moet het .ZIP-bestand ontvangen dat zowel de .PDF als de .XML bevat!

Het UEA moet ondertekend zijn.

In principe volstaat 1 enkel ingevuld UEA, tenzij meerdere ondernemingen beslissen om zich gezamenlijk kandidaat te stellen (vereniging, beroep op de draagkracht van andere entiteiten, onderaannemer). In dat geval moet elke van die ondernemingen een UEA indienen op het platform. Aarzel niet om contact op te nemen met de persoon die opgegeven staat onder punt I.1) als u vragen hebt over de inhoud van de documenten.

- De economische en financiële draagkracht zal gecontroleerd worden op basis van de financiële gegevens (omzet, balansen en resultatenrekeningen). De buitenlandse kandidaat zal zijn balansen en resultatenrekeningen die voor de voorbije 2 boekjaren neergelegd werden, bij zijn kandidaatstelling en het UEA voegen of de link meedelen naar de website waar die documenten kosteloos gedownload kunnen worden.

Voor de Belgische bedrijven is dit niet verplicht omdat de MIVB de jaarrekeningen kan opvragen afkomstig van de balanscentrale van de Nationale Bank van België, voor zover ze gepubliceerd werden.

- De MIVB zal de kandidaten verwijderen van wie de financiële gegevens (balansen en resultatenrekeningen) niet aantonen dat zij de draagkracht hebben om een opdracht, zoals beschreven onder punten II.1.4 en II.2.4, tot een goed einde kunnen brengen. Ze zal ook elke kandidaat verwerpen van wie het eigen vermogen negatief is.

Expertise hebben op vlak van reengineering van de processen van Finance of Aankoop of Logistiek alsook op vlak van de opvolging van het implementeren van die processen

De kandidaat verstrekt referenties m.b.t. een realisatie in de voorbije 5 jaar (startdatum uiterlijk in 2014) en geeft duidelijk aan:

- de beschrijving van de opdracht (beschrijving van de taak waarvan het bedrag hoger is dan 200 000 EUR en beschrijving van de perimeter)

- de start- en einddatum

- de naam van de betrokken onderneming en de gegevens van een contactpersoon (naam, telefoonnummer)

(alleen in te vullen in het UEA deel IV: selectiecriteria punt C).

Referenties van realisaties in de voorbije 5 jaar, waaronder minimum 3 referenties m.b.t. opdrachten in een onderneming met meer dan 1 000 personen of in een onderneming met een omzet van meer dan 250 miljoen en minimum 2 referenties m.b.t. opdrachten uitgevoerd voor een onderneming/vereniging van openbaar nut.

Zullen gespecificeerd worden in het bestek

Zullen gespecificeerd worden in het bestek

AFDELING: PROCEDURE

Termijn voor ontvangst van projecten of deelnemingsaanvragen: 2019-02-28 Plaatselijke tijd: 13:57

AFDELING: AANVULLENDE INLICHTINGEN

Het indienen en ontvangen van de offertes en/of deelnemingsaanvragen zal volledig en enkel elektronisch gebeuren.

Onder elektronisch indienen verstaan wij de indiening via de applicatie e-tendering en niet via e-mail!

De offertes en/of deelnemingsaanvragen moeten digitaal ondertekend worden, conform met het e-tenderingsysteem. Conform de geldende wetgeving zal er geen rekening gehouden worden met de dossiers die ontvangen werden via eender welke andere weg dan de hierboven genoemde.

Voor meer informatie: surf naar http://www.publicprocurement.be.

Als u dit dossier aan uw favorieten toevoegt, zult u per mail van alle veranderingen op de hoogte gebracht worden.

2. Door hun kandidatuur in te dienen, aanvaarden de kandidaten zonder voorbehoud de inhoud van de aankondiging van opdracht, van de begeleidende documenten en van de opdrachtprocedure zoals beschreven in die documenten en aanvaarden ze dat ze door de beschikkingen in die documenten gebonden zijn. Indien de kandidaat daar bezwaar tegen heeft, moet hij dat schriftelijk en met een beschrijving van de reden aan de aanbesteder melden (via de contactpersoon die in artikel I.1 van onderhavige aankondiging van opdracht opgegeven staat), en dit uiterlijk binnen de 10 kalenderdagen vóór de uiterste datum voor ontvangst van de deelnemingsaanvragen.

3. De gevraagde gegevens moeten vermeld zijn in het UEA als dat in de aankondiging van opdracht geëist wordt, ofwel in bijlage bij het UEA gevoegd worden als dat duidelijk in de aankondiging gespecificeerd wordt. Ongevraagde gegevens zullen niet geëvalueerd worden.

4. Voor de criteria inzake economische, financiële, technische en professionele draagkracht mag een kandidaat in voorkomend geval een beroep doen op de draagkracht van andere entiteiten, ongeacht de juridische aard van zijn banden met die entiteiten. In dat geval moet hij aantonen dat hij zal beschikken over de middelen die voor de uitvoering van de opdracht nodig zijn, door het voorleggen van het engagement van die entiteiten om de opdrachtnemer die middelen ter beschikking te stellen voor deze specifieke opdracht. Dergelijke entiteit(en) zal (zullen) zich garant moeten stellen - in een apart Uniform Europees Aanbestedingsdocument - voor alle engagementen die de kandidaat is aangegaan en zich verbinden tot het verlenen van de volle medewerking en het ter beschikking stellen van alle middelen die de MIVB in het kader van deze opdracht nodig heeft. Onder dezelfde voorwaarden mag een vereniging van kandidaten een beroep doen op de draagkracht van leden van die vereniging en op die van andere entiteiten.

Raad van State Wetenschapsstraat, 33 Brussel 1040 Telefoon: +32 22349611 _hidden_@raadvst-consetat.be http://www.raadvst-consetat.be Raad van State Wetenschapsstraat, 33 Brussel 1040 Telefoon: +32 22349611 _hidden_@raadvst-consetat.be http://www.raadvst-consetat.be

In overeenstemming met artikel 23 van de wet van 17.6.2013 betreffende de motivering, informatie en rechtsmiddelen inzake overheidsopdrachten en bepaalde opdrachten voor werken, leveringen en diensten worden de verhaalprocedures, op straffe van niet-ontvankelijkheid, ingesteld binnen de in §2 tot §4 bedoelde termijnen vanaf de bekendmaking, de kennisgeving of de kennisneming van de rechtshandeling, naargelang het geval.

De in artikel 14 bedoelde vordering tot vernietiging wordt ingesteld binnen een termijn van 60 dagen.

De in artikel 15 bedoelde vordering tot schorsing wordt ingesteld binnen een termijn van 15 dagen. Ingeval toepassing van artikel 18 wordt gemaakt, bedraagt de termijn 10 dagen.

De in artikel 16 bedoelde vordering tot schadevergoeding wordt ingesteld binnen een termijn van 5 jaar.

Raad van State Wetenschapsstraat, 33 Brussel 1040 Telefoon: +32 22349611 _hidden_@raadvst-consetat.be http://www.raadvst-consetat.be Datum van verzending van deze aankondiging: 2019-01-22