N. 56/2020 - 133100-2020 Gelieve hieronder de geselecteerde Europese overheidsopdracht te vinden.

 
 AFDELING: AANBESTEDENDE DIENST 
 Partena Promeris Corporate Services GIE 0507.647.916_523161 Chaussée de Gand 1434 Berchem-Sainte-Agathe 1082 Telefoon: +32 25497820 _hidden_@partenapromeris.be https://enot.publicprocurement.be/enot-war/preViewNotice.do?noticeId=370073 https://enot.publicprocurement.be/enot-war/preViewNotice.do?noticeId=370073 MLOZ IT asbl Route de Lennik 788A, 1070 Anderlecht Anderlecht 1070 _hidden_@m-team.be https://www.mloz.be/ https://www.mloz.be/ https://enot.publicprocurement.be/enot-war/preViewNotice.do?noticeId=370073 https://eten.publicprocurement.be/etendering/viewWorkspacesBasedOnExtUrl.do?wsName=Partena+Promeris+Corporate+Services+GIE-0906-20-013-F02 https://enot.publicprocurement.be/enot-war/displayForum.do?forumId=28537 Mutualités Mutualtiés 
 AFDELING: VOORWERP VAN DE OPDRACHT 
 
Services d’accompagnement, d’implémentation et de support Microsoft CRM Dynamics et Microsoft Dynamics CRM 365
 Partena Promeris Corporate Services GIE-0906-20-013-F02_0 
La procédure a pour objet de désigner maximum trois adjudicataires pour la consultance dans le domaine de Microsoft Dynamics CRM.
L’accord-cadre se caractérisera par les éléments suivants.
1) Les sociétés retenues devront être en capacité de couvrir la majorité des domaines liés à Microsoft Dynamics CRM;
2) Les missions seront basées par défaut sur une obligation de résultat qui sera défini à chaque demande.
 
La procédure a pour objet de désigner maximum trois adjudicataires pour la consultance dans le domaine de Microsoft Dynamics CRM.
 

 L’accord-cadre se caractérisera par les éléments suivants.
 

 1) Les sociétés retenues devront être en capacité de couvrir la majorité des domaines liés à Microsoft Dynamics CRM;
 

 2) Les missions seront basées par défaut sur une obligation de résultat qui sera défini à chaque demande.
 Gunningscriteria Kwaliteitscriterium Naam: Profils Weging: 30 Kwaliteitscriterium Naam: Plan d'approche Weging: 40 Prijs Weging: 30 Looptijd in maanden 24 Beschrijving van verlengingen: 
Cet accord cadre pourra être reconduit selon les modalités suivantes: deux reconductions tacites pour une période de douze mois si les PA ou les PAB ne s’y opposent pas trois mois avant la date anniversaire d’entrée en vigueur du marché.
Le fait de ne pas reconduire l’accord-cadre ne donnera droit à aucune indemnité.
 
 AFDELING: JURIDISCHE, ECONOMISCHE, FINANCIËLE EN TECHNISCHE INLICHTINGEN 
 
Chiffres d'affaires.
 
Cet accord cadre pourra être reconduit selon les modalités suivantes: deux reconductions tacites pour une période de douze mois si les PA ou les PAB ne s’y opposent pas trois mois avant la date anniversaire d’entrée en vigueur du marché.
 

 Le fait de ne pas reconduire l’accord-cadre ne donnera droit à aucune indemnité.
 
1) Liste des principaux services effectués;
2) Microsoft Certified Professional.
 
1) Le soumissionnaire indique dans le DUME une liste des principaux services similaires à l’objet du marché qu’il a effectué. Conformément à l’article 68 §4, 1º, b) de l’arrêté royal du 18.4.2017 et afin de garantir un niveau de concurrence suffisant, les PA attendent des soumissionnaires qu’ils présentent des références effectuées au cours des cinq dernières années en mentionnant au minimum:
- leur montant;
- les dates de début et de fin du marché;
- les coordonnées complètes (nom de contact, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et numéro de fax) de leurs destinataires publics ou privés.
Par services similaires, on entend des services d’accompagnement, d’implémentation et de support Microsoft CRM Dynamics et Microsoft Dynamics 365 [y compris des projets et d’analyse, d’implémentation ou de migration de Microsoft Dynamics CRM (cloud ou on premise)].
Cette liste contient au minimum trois références de nature correspondante au présent marché dont:
- une référence de minimum 300 jours-hommes sur les cinq dernières années;
- deux références de minimum 200 jours-hommes sur les cinq dernières années.
Parmi ces trois références, une référence doit concerner un projet de migration du CRM Microsoft Dynamics vers le cloud et une autre référence doit concerner les modules customer services ou field services de Microsoft Dynamics 365 CRM. Une même référence peut être utilisée pour le projet de migration et pour les modules customer/field services;
2) Il est attendu des entreprises remettant offre qu’elles disposent au minimum des certifications professionnelles Microsoft suivantes:
- cloud business applications: niveau Silver;
- cloud platform: niveau Silver.
Par ailleurs, le soumissionnaire devra démontrer qu’il dispose au sein de son entreprise de personnel détenant les certifications suivantes:
- Microsoft Certified Solution Associate Dynamics 365: min. deux certifications;
- Microsoft Certified Solutions Expert: Business Applications: min. une certification;
- Microsoft Dynamics Customization and Configuration (MB-716): min. deux certifications;
- Microsoft Dynamics 365 Customer Service: min. deux certifications;
- Change Management Certified: min. une certification;
- Developing Microsoft Azure and Web Services: min. deux certifications;
- Microsoft Dynamics Field Service: min. une certification;
- Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement Online Deployment: min. deux certifications.
 
 AFDELING: PROCEDURE 
 3 Termijn voor ontvangst van projecten of deelnemingsaanvragen: 2020-04-20 Plaatselijke tijd: 14:00 Looptijd in maanden vanaf de datum van ontvangst van de inschrijving 3 Omstandigheden waarin de inschrijvingen worden geopend: Datum: 2020-04-20 Plaatselijke tijd: 14:00 
 AFDELING: AANVULLENDE INLICHTINGEN 
 Tribunal de première instance de Bruxelles Bruxelles 1000 Tribunal de première instance de Bruxelles Bruxelles 1000 Tribunal de première instance de Bruxelles Bruxelles 1000 Datum van verzending van deze aankondiging: 2020-03-17