Beknopte beschrijving : De raamovereenkomst is een raamovereenkomst van diensten die als voorwerp heeft ‘Behandeling van uitgaande post voor de Christelijke Mutualiteit en de entiteiten ervan’. Plaats van dienstverlening: diverse locaties in België. CM communiceert op regelmatige basis met haar leden. Dit doet zij via verschillende kanalen waarbij fysieke post nog steeds een belangrijk element is. Jaarlijks doet CM miljoenen verzendingen (zie bijlage B) naar haar leden via fysieke post. Waarbij een groot deel hiervan verzonden wordt via een eigen automatisch systeem. Toch worden jaarlijks miljoenen zendingen via frankering cleanmail, frankeermachine of door systeem “ophalen en frankeren” uitgestuurd. Dit zijn enveloppen die om een veelvoud van redenen niet via het digitale kanaal verzonden kunnen worden. Deze cijfers zijn indicatief en binden de aanbestedende overheid op geen enkele wijze tot afname van deze aantallen. We vermoeden dat het aantal in restpost de komende jaren ook zal afnemen. Tot de behandeling van de uitgaande post behoort: ophalen, sorteren, frankeren, vervoeren en verdelen van poststukken (nationale, internationale brieven, pakketten en aangetekende zendingen) CM is op zoek naar een partner die deze verzendingen autonoom voor zijn rekening kan nemen en CM integraal ontzorgt, en daarenboven een besparing op de portkosten kan aanbieden. CM wenst de nodige flexibiliteit binnen het kader van deze opdracht en een opdrachtnemer die meedenkt met de groei van CM om de uitgaande post te kunnen blijven optimaliseren. De opdrachtnemer moet te allen tijde aan de volumes van CM kunnen voldoen, en snel kunnen schakelen.