N. 1175890 - MP_communication_intelligence_émotionnelle_2025_2029 (8a47a1ae-276a-430e-b92c-30a0031f9d26) Gelieve hieronder de geselecteerde Belgische overheidsopdracht te vinden.
zondag 31 augustus 2025
Onderwerp: ÉLABORATION ET ANIMATION DE MODULES DE FORMATION RELATIFS À LA COMMUNICATION ET A L’INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE EN MILIEU PROFESSIONNEL
Gelieve hieronder de geselecteerde Belgische overheidsopdracht te vinden.
Beknopte beschrijving
: Le présent document est administratif. Pour faciliter son élaboration, le masculin est épicène, sans intention de discrimination à l’égard des personnes du genre féminin. Objet des services : Le présent marché a pour objet la conception, la mise en œuvre et l’animation de modules de formation relatifs à la communication et à l’intelligence émotionnelle en milieu professionnel. Le marché public est un marché à lots. Chaque lot couvre un module de formation. Les soumissionnaires sont libres d’introduire une offre pour un seul lot ou pour plusieurs lots. Formule : Les formations sont prioritairement organisées en formule présentielle. Cependant, la formule distancielle au format classe virtuelle reste envisageable, si la situation ou une administration cliente l’exige.
Extracten
België: Beroepsopleidingsdiensten
HET UITWERKEN EN GEVEN VAN OPLEIDINGSMODULES OVER COMMUNICATIE EN EMOTIONELE INTELLIGENTIE OP DE WERKPLEK"
Aankondiging van een opdracht of concessie – standaardregeling
1. Koper
1.1 Koper
Officiële naam: Gewestelijke School voor Openbaar Bestuur vzw
Rechtsvorm van de koper: Centrale overheidsinstantie
Activiteit van de aanbestedende dienst: Algemene overheidsdiensten
2. Procedure
2.1 Procedure
Titel: HET UITWERKEN EN GEVEN VAN OPLEIDINGSMODULES OVER COMMUNICATIE EN EMOTIONELE INTELLIGENTIE OP DE WERKPLEK"
Beschrijving: Dit is een administratief document. Met het oog op de eenvoudige opstelling van dit document wordt de mannelijke vorm genderneutraal gebruikt om naar mannen en vrouwen te verwijzen, zonder de bedoeling om te discrimineren. Doel van de diensten: Het doel van deze opdracht is het ontwerpen, implementeren en geven van opleidingsmodules over communicatie en emotionele intelligentie op de werkplek. De overheidsopdracht is een opdracht in percelen. Elk perceel omvat een opleidingsmodule. Het staat de inschrijvers vrij een offerte in te dienen voor één perceel of voor meerdere percelen. Formule: De opleidingen worden voornamelijk fysiek georganiseerd. De online formule in een virtuele klas blijft echter mogelijk als de situatie of een opdrachtgevend bestuur daarom vraagt. Plaats van dienstverlening: De lokalen van de GSOB (Kapitein Crespelstraat 35, 1050 Elsene) of van een bestuur in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Taalvereisten: Percelen 1 tot 5: de opleidingsmodules worden gegeven in elk van de twee talen die in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest worden gebruikt - Frans of Nederlands - in afzonderlijke sessies. Het opleidingsmateriaal, de evaluatietests voor de vaardigheden en hun verslagen/resultaten worden opgesteld en ter beschikking gesteld van elke deelnemer in een van de talen die in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest worden gebruikt. Offertes die niet aan deze eis voldoen, worden als niet-ontvankelijk beschouwd. Perceel 6: de opleidingsmodule wordt in het Frans gegeven. Het opleidingsmateriaal, de evaluatietests voor de vaardigheden en hun verslagen/resultaten worden in het Frans opgesteld en ter beschikking gesteld van elke deelnemer. Duur: De overheidsopdracht (voor alle percelen) wordt gesloten voor een periode van 24 maanden. De startdatum van de opdracht wordt vermeld in de gunningsbrief. De opdracht kan eenmaal worden verlengd voor dezelfde periode (24 maanden), voor een totale duur van 48 maanden. De overheidsopdracht is opgedeeld in de volgende percelen: Perceel 1 "HET UITWERKEN EN GEVEN VAN EEN OPLEIDING OVER DE ONTWIKKELING VAN ASSERTIVITEIT EN DE PRAKTIJK VAN DOELTREFFENDE DIALOOG" Duur: 2,5 dagen (18 uur). Geraamde hoeveelheid: ongeveer 46 sessies in het Frans en 4 sessies in het Nederlands over de totale looptijd van de opdracht (48 maanden, in geval van verlenging). Deze raming is niet bindend voor de aanbestedende overheid. Perceel 2 "HET UITWERKEN EN GEVEN VAN EEN OPLEIDING OVER INTERPERSOONLIJKE COMMUNICATIE" Duur: 3 dagen (21 uur). Geraamde hoeveelheid: ongeveer 40 sessies in het Frans en 4 sessies in het Nederlands over de totale looptijd van de opdracht (48 maanden, in geval van verlenging). Deze raming is niet bindend voor de aanbestedende overheid. Perceel 3 "HET UITWERKEN EN GEVEN VAN EEN OPLEIDING OVER OMGAAN MET AGRESSIE" Duur: 3 dagen (21 uur). Geraamde hoeveelheid: ongeveer 62 sessies in het Frans en 4 sessies in het Nederlands over de totale looptijd van de opdracht (48 maanden, in geval van verlenging). Deze raming is niet bindend voor de aanbestedende overheid. Perceel 4 "HET UITWERKEN EN GEVEN VAN EEN OPLEIDING OVER TIJDMANAGEMENT EN PRIORITEITENBEHEER" Duur: 2 dagen (14 uur). Geraamde hoeveelheid: ongeveer 76 sessies in het Frans en 4 sessies in het Nederlands over de totale looptijd van de opdracht (48 maanden, in geval van verlenging). Deze raming is niet bindend voor de aanbestedende overheid. Perceel 5 "HET UITWERKEN EN GEVEN VAN EEN OPLEIDING OVER CONFLICTBEHEER" Duur: 2 dagen (14 uur). Geraamde hoeveelheid: ongeveer 16 sessies in het Frans en 4 sessies in het Nederlands over de totale looptijd van de opdracht (48 maanden, in geval van verlenging). Deze raming is niet bindend voor de aanbestedende overheid. Perceel 6 "HET UITWERKEN EN GEVEN VAN EEN OPLEIDING OVER CONFLICTBEHEER IN EEN SCHOOLOMGEVING" Duur: 2 dagen (14 uur). Geraamde hoeveelheid: ongeveer 8 sessies in het Frans over de totale looptijd van de opdracht (48 maanden, in geval van verlenging). Deze raming is niet bindend voor de aanbestedende overheid. Organisatie van de sessies: De opleidingssessies worden georganiseerd op basis van de vraag. Alleen daadwerkelijk uitgevoerde sessies worden gefactureerd.
Identificatiecode van de procedure: a0a27a21-198f-4b77-b656-a0312d85d09f
Interne identificatiecode: MP_communication_intelligence_émotionnelle_2025_2029
Type procedure: Andere procedure in één fase
Belangrijkste kenmerken van de procedure: Voor deze opdracht wordt de nationale regelgeving van volgende procedure toegepast: vereenvoudigde onderhandelingsprocedure met voorafgaande bekendmaking
2.1.1 Doel
Aard van het contract: Diensten
Belangrijkste classificatie (cpv): 80530000 Beroepsopleidingsdiensten
2.1.2 Plaats van uitvoering
Onderverdeling land (NUTS): Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad (BE100)
Land: België
2.1.4 Algemene informatie
Rechtsgrondslag:
Richtlijn 2014/24/EU
2.1.5 Voorwaarden van de aanbesteding
Voorwaarden voor indiening:
Maximumaantal percelen waarop één inschrijver kan inschrijven: 6
Voorwaarden van het contract:
Maximumaantal percelen dat aan één inschrijver kan worden gegund: 6
5. Perceel
5.1 Technische ID van het kavel: LOT-0001
Titel: Perceel 1: "Het uitwerken en geven van een opleiding over de ontwikkeling van assertiviteit en de praktijk van doeltreffende dialoog"
Beschrijving: Het algemene doel van de opleidingsmodule is om de ambtenaren in staat te stellen een assertieve houding en doeltreffende interpersoonlijke communicatie te ontwikkelen om de kwaliteit van professionele uitwisselingen binnen de overheidsbesturen te verbeteren. Deze algemene doelstelling is onderverdeeld in verschillende subdoelstellingen: de communicatiestijl identificeren en de effecten ervan meten in hun werkomgeving een assertieve houding aannemen in de omgang met collega's, het management en het publiek duidelijk en constructief uiting geven aan de behoeften en grenzen stellen spanningen als gevolg van misverstanden of onuitgesproken woorden voorkomen en wegnemen respectvolle, doeltreffende en professionele communicatie binnen een institutioneel kader bevorderen
Interne identificatiecode: 1
5.1.1 Doel
Aard van het contract: Diensten
Belangrijkste classificatie (cpv): 80530000 Beroepsopleidingsdiensten
5.1.2 Plaats van uitvoering
Onderverdeling land (NUTS): Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad (BE100)
Land: België
Aanvullende informatie:
5.1.3 Geraamde duur
Looptijd: 24 Maand
5.1.6 Algemene informatie
Voorbehouden deelname: Deelname is niet voorbehouden.
Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA): ja
5.1.11 Aanbestedingsstukken
Adres van de aanbestedingsstukken: https://www.publicprocurement.be/publication-workspaces/8a47a1ae-276a-430e-b92c-30a0031f9d26/documents
Ad-hoccommunicatiekanaal:
5.1.12 Voorwaarden van de aanbesteding
Voorwaarden voor indiening:
Elektronische indiening: Vereist
Talen waarin inschrijvingen of verzoeken tot deelname kunnen worden ingediend: Nederlands, Frans
Elektronische catalogus: Toegestaan
Een geavanceerd(e) of gekwalificeerd(e) elektronisch(e) handtekening of zegel (zoals omschreven in Verordening (EU) nr. 910/2014) is vereist
Uiterste datum voor de ontvangst van inschrijvingen: 29/09/2025 11:00 +02:00
Voorwaarden van het contract:
De uitvoering van de opdracht moet plaatsvinden binnen het kader van programma’s voor maatwerkbedrijven: Neen
Elektronische facturering: Toegestaan
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische orderplaatsing: neen
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische betaling: ja
5.1.15 Technieken
Raamovereenkomst:
Geen raamovereenkomst
Informatie over het dynamische aankoopsysteem:
Geen dynamisch aankoopsysteem
5.1.16 Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie
Organisatie voor beroepsprocedures: Gewestelijke School voor Openbaar Bestuur vzw
Informatie over de termijnen voor beroep: Informatie over marktdocumenten
5.1 Technische ID van het kavel: LOT-0002
Titel: Perceel 2: "Het uitwerken en geven van een opleiding over interpersoonlijke communicatie"
Beschrijving: Het algemene doel van de opleidingsmodule is om de ambtenaren de mechanismen van interpersoonlijke communicatie, zowel verbaal als non-verbaal, beter te laten begrijpen en om hun communicatievaardigheden te ontwikkelen om de kwaliteit van professionele uitwisselingen binnen een openbaar bestuur te verbeteren. Deze algemene doelstelling is onderverdeeld in verschillende subdoelstellingen: de fundamentele elementen van het communicatieproces identificeren de verschillende communicatiestijlen herkennen de communicatie aanpassen aan de context en de gesprekspartners culturele of intergenerationele verschillen identificeren die van invloed zijn op gedrag, verwachtingen en communicatiestijlen de verbale en non-verbale communicatie aanpassen aan verschillende gesprekspartners de elementen van non-verbale communicatie ontcijferen (gebaren, houding, gezichtsuitdrukkingen, blik, afstand) tegenstrijdigheden tussen verbale boodschappen en lichaamstaal herkennen non-verbale communicatie gebruiken om de boodschap te versterken (intonatie, ritme, volume, gebaren) de lichaamstaal van de gesprekspartner op de juiste manier en zonder vooroordelen lezen en interpreteren houding, blik en lichaamstaal aanpassen aan de situatie (spreken, interview, conflict ...).
Interne identificatiecode: 2
5.1.1 Doel
Aard van het contract: Diensten
Belangrijkste classificatie (cpv): 80500000 Opleidingsdiensten
5.1.2 Plaats van uitvoering
Onderverdeling land (NUTS): Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad (BE100)
Land: België
Aanvullende informatie:
5.1.3 Geraamde duur
Looptijd: 24 Maand
5.1.6 Algemene informatie
Voorbehouden deelname: Deelname is niet voorbehouden.
Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA): ja
5.1.11 Aanbestedingsstukken
Adres van de aanbestedingsstukken: https://www.publicprocurement.be/publication-workspaces/8a47a1ae-276a-430e-b92c-30a0031f9d26/documents
Ad-hoccommunicatiekanaal:
5.1.12 Voorwaarden van de aanbesteding
Voorwaarden voor indiening:
Elektronische indiening: Vereist
Talen waarin inschrijvingen of verzoeken tot deelname kunnen worden ingediend: Nederlands, Frans
Elektronische catalogus: Toegestaan
Een geavanceerd(e) of gekwalificeerd(e) elektronisch(e) handtekening of zegel (zoals omschreven in Verordening (EU) nr. 910/2014) is vereist
Uiterste datum voor de ontvangst van inschrijvingen: 29/09/2025 11:00 +02:00
Voorwaarden van het contract:
De uitvoering van de opdracht moet plaatsvinden binnen het kader van programma’s voor maatwerkbedrijven: Neen
Elektronische facturering: Toegestaan
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische orderplaatsing: neen
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische betaling: ja
5.1.15 Technieken
Raamovereenkomst:
Geen raamovereenkomst
Informatie over het dynamische aankoopsysteem:
Geen dynamisch aankoopsysteem
5.1.16 Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie
Organisatie voor beroepsprocedures: Gewestelijke School voor Openbaar Bestuur vzw
Informatie over de termijnen voor beroep: Informatie over marktdocumenten
5.1 Technische ID van het kavel: LOT-0003
Titel: Perceel 3: "Het uitwerken en geven van een opleiding over omgaan met agressie"
Beschrijving: Het algemene doel van de opleidingsmodule is om bij de cursisten de kennis en vaardigheden te ontwikkelen die nodig zijn om met agressief gedrag om te gaan en dit te beheersen, en om geschikte technieken te ontwikkelen om de kwaliteit van professionele uitwisselingen binnen hun besturen te verbeteren. Deze algemene doelstelling is onderverdeeld in verschillende subdoelstellingen: de signalen en mechanismen van agressie (verbaal, gedragsmatig) herkennen inzicht krijgen in de factoren die spanning oproepen en reageren met gezond verstand technieken voor stress- en emotiemanagement integreren en leren een stapje terug te doen eigen agressie leren beheersen en geen agressie bij anderen opwekken kalmerende communicatietechnieken toepassen om conflicten te bezweren een aangepaste professionele houding aannemen in gespannen situaties het emotionele evenwicht bewaren en escalatie voorkomen ambtenaren laten deelnemen aan rollenspellen over moeilijke situaties tijdens hun werk
Interne identificatiecode: 3
5.1.1 Doel
Aard van het contract: Diensten
Belangrijkste classificatie (cpv): 80500000 Opleidingsdiensten
5.1.2 Plaats van uitvoering
Onderverdeling land (NUTS): Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad (BE100)
Land: België
Aanvullende informatie:
5.1.3 Geraamde duur
Looptijd: 24 Maand
5.1.6 Algemene informatie
Voorbehouden deelname: Deelname is niet voorbehouden.
Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA): ja
5.1.11 Aanbestedingsstukken
Adres van de aanbestedingsstukken: https://www.publicprocurement.be/publication-workspaces/8a47a1ae-276a-430e-b92c-30a0031f9d26/documents
Ad-hoccommunicatiekanaal:
5.1.12 Voorwaarden van de aanbesteding
Voorwaarden voor indiening:
Elektronische indiening: Vereist
Talen waarin inschrijvingen of verzoeken tot deelname kunnen worden ingediend: Nederlands, Frans
Elektronische catalogus: Toegestaan
Een geavanceerd(e) of gekwalificeerd(e) elektronisch(e) handtekening of zegel (zoals omschreven in Verordening (EU) nr. 910/2014) is vereist
Uiterste datum voor de ontvangst van inschrijvingen: 29/09/2025 11:00 +02:00
Voorwaarden van het contract:
De uitvoering van de opdracht moet plaatsvinden binnen het kader van programma’s voor maatwerkbedrijven: Neen
Elektronische facturering: Toegestaan
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische orderplaatsing: neen
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische betaling: ja
5.1.15 Technieken
Raamovereenkomst:
Geen raamovereenkomst
Informatie over het dynamische aankoopsysteem:
Geen dynamisch aankoopsysteem
5.1.16 Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie
Organisatie voor beroepsprocedures: Gewestelijke School voor Openbaar Bestuur vzw
Informatie over de termijnen voor beroep: Informatie over marktdocumenten
5.1 Technische ID van het kavel: LOT-0004
Titel: Perceel 4: "Tijdmanagement en prioriteitenbeheer"
Beschrijving: Het algemene doel van de opleidingsmodule is om cursisten in staat te stellen hun taken en prioriteiten te rangschikken op basis van hun functie en om hun werklast en werktijd binnen hun besturen op de juiste manier te organiseren. Deze algemene doelstelling is onderverdeeld in verschillende subdoelstellingen: persoonlijke gewoonten voor tijdmanagement identificeren de belangrijkste obstakels voor doeltreffend tijdmanagement herkennen professionele prioriteiten verduidelijken eenvoudige plannings- en organisatiemethoden gebruiken onvoorziene gebeurtenissen en onderbrekingen doeltreffend beheren belangrijke interpersoonlijke vaardigheden ontwikkelen duurzame gewoonten van zelforganisatie creëren stress door tijdsdruk verminderen
Interne identificatiecode: 4
5.1.1 Doel
Aard van het contract: Diensten
Belangrijkste classificatie (cpv): 80500000 Opleidingsdiensten
5.1.2 Plaats van uitvoering
Onderverdeling land (NUTS): Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad (BE100)
Land: België
Aanvullende informatie:
5.1.3 Geraamde duur
Looptijd: 24 Maand
5.1.6 Algemene informatie
Voorbehouden deelname: Deelname is niet voorbehouden.
Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA): ja
5.1.11 Aanbestedingsstukken
Adres van de aanbestedingsstukken: https://www.publicprocurement.be/publication-workspaces/8a47a1ae-276a-430e-b92c-30a0031f9d26/documents
Ad-hoccommunicatiekanaal:
5.1.12 Voorwaarden van de aanbesteding
Voorwaarden voor indiening:
Elektronische indiening: Vereist
Talen waarin inschrijvingen of verzoeken tot deelname kunnen worden ingediend: Nederlands, Frans
Elektronische catalogus: Toegestaan
Een geavanceerd(e) of gekwalificeerd(e) elektronisch(e) handtekening of zegel (zoals omschreven in Verordening (EU) nr. 910/2014) is vereist
Uiterste datum voor de ontvangst van inschrijvingen: 29/09/2025 11:00 +02:00
Voorwaarden van het contract:
De uitvoering van de opdracht moet plaatsvinden binnen het kader van programma’s voor maatwerkbedrijven: Neen
Elektronische facturering: Toegestaan
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische orderplaatsing: neen
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische betaling: ja
5.1.15 Technieken
Raamovereenkomst:
Geen raamovereenkomst
Informatie over het dynamische aankoopsysteem:
Geen dynamisch aankoopsysteem
5.1.16 Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie
Organisatie voor beroepsprocedures: Gewestelijke School voor Openbaar Bestuur vzw
Informatie over de termijnen voor beroep: Informatie over marktdocumenten
5.1 Technische ID van het kavel: LOT-0005
Titel: Perceel 5: "Conflictbeheer"
Beschrijving: Het algemene doel van de opleidingsmodule is het ontwikkelen van de kennis en vaardigheden die ambtenaren nodig hebben om conflicten die in hun beroepspraktijk, tussen collega's en met gebruikers kunnen ontstaan, te voorkomen en waar nodig te identificeren en constructief te beheren. Deze algemene doelstelling is onderverdeeld in verschillende subdoelstellingen: het voorwerp van een conflict en de uitdagingen identificeren de diepere oorzaken en dynamiek van een conflict analyseren houding en communicatie aanpassen technieken leren om conflicten op te lossen een professionele houding ten opzichte van spanning opbouwen volledige de-escalatietechnieken beheersen
Interne identificatiecode: 5
5.1.1 Doel
Aard van het contract: Diensten
Belangrijkste classificatie (cpv): 80500000 Opleidingsdiensten
5.1.2 Plaats van uitvoering
Onderverdeling land (NUTS): Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad (BE100)
Land: België
Aanvullende informatie:
5.1.3 Geraamde duur
Looptijd: 24 Maand
5.1.6 Algemene informatie
Voorbehouden deelname: Deelname is niet voorbehouden.
Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA): ja
5.1.11 Aanbestedingsstukken
Adres van de aanbestedingsstukken: https://www.publicprocurement.be/publication-workspaces/8a47a1ae-276a-430e-b92c-30a0031f9d26/documents
Ad-hoccommunicatiekanaal:
5.1.12 Voorwaarden van de aanbesteding
Voorwaarden voor indiening:
Elektronische indiening: Vereist
Talen waarin inschrijvingen of verzoeken tot deelname kunnen worden ingediend: Nederlands, Frans
Elektronische catalogus: Toegestaan
Een geavanceerd(e) of gekwalificeerd(e) elektronisch(e) handtekening of zegel (zoals omschreven in Verordening (EU) nr. 910/2014) is vereist
Uiterste datum voor de ontvangst van inschrijvingen: 29/09/2025 11:00 +02:00
Voorwaarden van het contract:
De uitvoering van de opdracht moet plaatsvinden binnen het kader van programma’s voor maatwerkbedrijven: Neen
Elektronische facturering: Toegestaan
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische orderplaatsing: neen
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische betaling: ja
5.1.15 Technieken
Raamovereenkomst:
Geen raamovereenkomst
Informatie over het dynamische aankoopsysteem:
Geen dynamisch aankoopsysteem
5.1.16 Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie
Organisatie voor beroepsprocedures: Gewestelijke School voor Openbaar Bestuur vzw
Informatie over de termijnen voor beroep: Informatie over marktdocumenten
5.1 Technische ID van het kavel: LOT-0006
Titel: Perceel 6: “Conflictbeheer in een schoolomgeving”
Beschrijving: De algemene doelstelling van de opleidingsmodule de kennis en vaardigheden van onderwijsprofessionals versterken om hen in staat te stellen conflicten tussen leerlingen en leerkrachten te begrijpen, te voorkomen en effectief aan te pakken, vanuit een perspectief van vriendelijke communicatie, wederzijds respect en educatieve autoriteit. Deze algemene doelstelling is onderverdeeld in verschillende subdoelstellingen: De aard van conflicten tussen leerlingen en leerkrachten begrijpen De oorzaken en soorten conflicten en hun impact op het leren identificeren Vriendelijke communicatietechnieken gebruiken om spanningen weg te nemen Methodes voor bemiddeling en conflictoplossing toepassen Praktijken aannemen die de preventie en constructieve omgang met conflicten aanmoedigen
Interne identificatiecode: 6
5.1.1 Doel
Aard van het contract: Diensten
Belangrijkste classificatie (cpv): 80500000 Opleidingsdiensten
5.1.2 Plaats van uitvoering
Onderverdeling land (NUTS): Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad (BE100)
Land: België
Aanvullende informatie:
5.1.3 Geraamde duur
Looptijd: 24 Maand
5.1.6 Algemene informatie
Voorbehouden deelname: Deelname is niet voorbehouden.
Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA): ja
5.1.11 Aanbestedingsstukken
Adres van de aanbestedingsstukken: https://www.publicprocurement.be/publication-workspaces/8a47a1ae-276a-430e-b92c-30a0031f9d26/documents
Ad-hoccommunicatiekanaal:
5.1.12 Voorwaarden van de aanbesteding
Voorwaarden voor indiening:
Elektronische indiening: Vereist
Talen waarin inschrijvingen of verzoeken tot deelname kunnen worden ingediend: Nederlands, Frans
Elektronische catalogus: Toegestaan
Een geavanceerd(e) of gekwalificeerd(e) elektronisch(e) handtekening of zegel (zoals omschreven in Verordening (EU) nr. 910/2014) is vereist
Uiterste datum voor de ontvangst van inschrijvingen: 29/09/2025 11:00 +02:00
Voorwaarden van het contract:
De uitvoering van de opdracht moet plaatsvinden binnen het kader van programma’s voor maatwerkbedrijven: Neen
Elektronische facturering: Toegestaan
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische orderplaatsing: neen
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische betaling: ja
5.1.15 Technieken
Raamovereenkomst:
Geen raamovereenkomst
Informatie over het dynamische aankoopsysteem:
Geen dynamisch aankoopsysteem
5.1.16 Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie
Organisatie voor beroepsprocedures: Gewestelijke School voor Openbaar Bestuur vzw
Informatie over de termijnen voor beroep: Informatie over marktdocumenten
8. Organisaties
8.1 ORG-0001
Officiële naam: Gewestelijke School voor Openbaar Bestuur vzw
Registratienummer: 0452113733_1505
Postadres: Rue Capitaine Crespel, 35
Stad: Ixelles
Postcode: 1050
Onderverdeling land (NUTS): Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad (BE100)
Land: België
E-mail: _hidden_@erap-gsob.brussels
Telefoon: +32 22136042
Rollen van deze organisatie:
Koper
Organisatie voor beroepsprocedures
8.1 ORG-0002
Officiële naam: FOD Beleid en Ondersteuning
Registratienummer: BE001
Postadres: Boulevard Simon Bolivar 30 Bte1
Stad: Bruxelles
Postcode: 1000
Onderverdeling land (NUTS): Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad (BE100)
Land: België
E-mail: _hidden_@publicprocurement.be
Telefoon: +32 2 740 80 00
Rollen van deze organisatie:
TED eSender
Informatie over een aankondiging
Identificatiecode/versie van de aankondiging: 269f2303-4646-4e05-b53f-5b90d8b87a9f - 01
Type formulier: Mededinging
Type aankondiging: Aankondiging van een opdracht of concessie – standaardregeling
Verzenddatum van de aankondiging: 30/07/2025 00:00 +02:00
Aankondiging datum verzending (eSender): 30/07/2025 00:00 +02:00
Talen waarin deze aankondiging officieel beschikbaar is: Frans Nederlands